Alors je viens modifier mon précédent avis qui était entièrement positif. Client depuis l'ouverture du restaurant au sein de la gallerie d'Auchan, j'ai toujours adoré la cuisine, le personnel et l'ambiance. J'y déjeune plusieurs fois par mois et j'y emmène bon nombre d'amis et de collègues.
Tout allait bien jusqu'à l'arrivée d'une serveuse de type "polynésienne". Cette dernière n'est jamais souriante et n'a clairement pas envie de voir des clients. Elle fait attendre des lustres avant de vous faire installer (contrairement aux autres serveurs/ses), elle refuse de vous laisser vous installer sur des tables de 4 si vous êtes 2 (si vous prenez des menus bento, sur des tables de 2 vous n'avez plus de place pour le reste, mais elle s'en moque, donc vous n'avez plus qu'à moins commander...), elle vous donne des boissons qu'elle n'ouvre pas (certaines ont une ouverture spécifique que vous galérez à ouvrir), vous n'avez plus qu'à attendre 20min pour qu'elle daigne venir, pareil pour une fourchette. Vous lui demandez quel est le seul cocktail du jour (il n'y en a qu'un), elle ne sait pas, toujours une tête de 30 pieds de long, elle colle tous les clients autour de vous ce qui sabre vos conversations, bien que 90% du restaurant soit vide, bref rien ne va.
À contrario, il y a par exemple une serveuse asiatique qui est formidable, drôle, sympathique, très empathique et qui ne pose jamais aucun problème.
Votre expérience au sein de ce restaurant dépend donc de qui vous reçoit, et vous le voyez tout de suite... C'est soit super, soit désagreable au possible.
La cuisine est top, la qualité aussi, c'est dommage de perdre des clients parce qu'on ne fait visiblement pas le bon métier.
Je vais pour ma part plutôt me diriger vers les conccurents asiatiques qui ne manquent clairement pas à Chasseneuil.
Merci pour ces belles années de service en...
Read moreReally disappointed in that restaurant every time. The quality of the food just keeps dropping and they keep canceling orders for delivery through apps. The quality used to be okay to begin with and I gave them plenty of chances, but now I am through.
I am editing this post since I just noticed I actually got charged the full amount of the order I never got all because I stupidly did as you asked and cancelled the order on my side. That’s 51€ down the drain. Really the worst...
Read morePour une première fois sur les lieux, j'ai été désagréablement surprise de l'attitude de la servante (ou la gérante que sais je??) typée polynésienne, à mon arrivée, elle n'avait pas l'air très emballé, aucun sourire même pas un bonjour!! elle ne m'a même pas proposer de m'installer, j'avais l'impression de lui forcer la main! Sans parler du service qui était relativement froid, la meilleure c'est j'ai trouvé dans mon cocktail, des cure dents dans la préparations, en plus de ça l'ambiance qui était super chelou, je ne sais toujours pas si c'est parce que j'étais la première cliente à arriver quelques minutes après l'ouverture… Mais franchement si je n'avais pas faim et qu'il n'y avait rien de plus près : je ne serais jamais restée!!! Je ne dirais pas à fuir car chaque expérience peut se montrer différente!! Je n'avais qu'une envie c'est manger et me barrer .... Ce qui a été le cas, j'ai dûe manger rapidement et prendre mes...
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