Alors je viens modifier mon précédent avis qui était entiÚrement positif. Client depuis l'ouverture du restaurant au sein de la gallerie d'Auchan, j'ai toujours adoré la cuisine, le personnel et l'ambiance. J'y déjeune plusieurs fois par mois et j'y emmÚne bon nombre d'amis et de collÚgues.
Tout allait bien jusqu'Ă l'arrivĂ©e d'une serveuse de type "polynĂ©sienne". Cette derniĂšre n'est jamais souriante et n'a clairement pas envie de voir des clients. Elle fait attendre des lustres avant de vous faire installer (contrairement aux autres serveurs/ses), elle refuse de vous laisser vous installer sur des tables de 4 si vous ĂȘtes 2 (si vous prenez des menus bento, sur des tables de 2 vous n'avez plus de place pour le reste, mais elle s'en moque, donc vous n'avez plus qu'Ă moins commander...), elle vous donne des boissons qu'elle n'ouvre pas (certaines ont une ouverture spĂ©cifique que vous galĂ©rez Ă ouvrir), vous n'avez plus qu'Ă attendre 20min pour qu'elle daigne venir, pareil pour une fourchette. Vous lui demandez quel est le seul cocktail du jour (il n'y en a qu'un), elle ne sait pas, toujours une tĂȘte de 30 pieds de long, elle colle tous les clients autour de vous ce qui sabre vos conversations, bien que 90% du restaurant soit vide, bref rien ne va.
Ă contrario, il y a par exemple une serveuse asiatique qui est formidable, drĂŽle, sympathique, trĂšs empathique et qui ne pose jamais aucun problĂšme.
Votre expérience au sein de ce restaurant dépend donc de qui vous reçoit, et vous le voyez tout de suite... C'est soit super, soit désagreable au possible.
La cuisine est top, la qualité aussi, c'est dommage de perdre des clients parce qu'on ne fait visiblement pas le bon métier.
Je vais pour ma part plutĂŽt me diriger vers les conccurents asiatiques qui ne manquent clairement pas Ă Chasseneuil.
Merci pour ces belles années de service en...
   Read moreReally disappointed in that restaurant every time. The quality of the food just keeps dropping and they keep canceling orders for delivery through apps. The quality used to be okay to begin with and I gave them plenty of chances, but now I am through.
I am editing this post since I just noticed I actually got charged the full amount of the order I never got all because I stupidly did as you asked and cancelled the order on my side. Thatâs 51⏠down the drain. Really the worst...
   Read morePour une premiĂšre fois sur les lieux, j'ai Ă©tĂ© dĂ©sagrĂ©ablement surprise de l'attitude de la servante (ou la gĂ©rante que sais je??) typĂ©e polynĂ©sienne, Ă mon arrivĂ©e, elle n'avait pas l'air trĂšs emballĂ©, aucun sourire mĂȘme pas un bonjour!! elle ne m'a mĂȘme pas proposer de m'installer, j'avais l'impression de lui forcer la main! Sans parler du service qui Ă©tait relativement froid, la meilleure c'est j'ai trouvĂ© dans mon cocktail, des cure dents dans la prĂ©parations, en plus de ça l'ambiance qui Ă©tait super chelou, je ne sais toujours pas si c'est parce que j'Ă©tais la premiĂšre cliente Ă arriver quelques minutes aprĂšs l'ouverture⊠Mais franchement si je n'avais pas faim et qu'il n'y avait rien de plus prĂšs : je ne serais jamais restĂ©e!!! Je ne dirais pas Ă fuir car chaque expĂ©rience peut se montrer diffĂ©rente!! Je n'avais qu'une envie c'est manger et me barrer .... Ce qui a Ă©tĂ© le cas, j'ai dĂ»e manger rapidement et prendre mes...
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