BOULANGERIE ANGE — Restaurant in Pontoise

Une boulangerie qui vend des tapis ... Vous demandez une baguette, on vous propose croissant, hotdog, mayo ketchup, 2eme matelas a moitié prix, 1 and air condiotionné offert... Vous refusez non merci je veux une baguette, on insiste, le personnel semble gêné, le patron lui, à l'air fier de participer a la déshumanisation de son personnel. Et en plus de prendre ses clients soit pour des vaches a lait, soit en essayant de les faire culpabiliser, soit en pensant qu'ils ne sont pas assez malins pour savoir ce dont ils ont besoins. Première et dernière fois, c'est triste car la qualité du produit m'a paru tellement insignifiante après cette expérience, probablement elle était bonne mais l'appétit couper par la gène ressentie pour ces pauvres employés et clients a qui un gérant avide essaie d'enlever le libre arbitre, surtout que dans mon monde quand on insiste a ce point pour me vendre qqchose je me mefie toujours.. et je pense etre loin d'etre le seul. Grand bien vous fasse si vous désirez faire de vous l'étendard du marketing abusif d'outre-mer, mais quand je demande une baguette, je veux une baguette. Vos histoire pour formez votre personnel, au vu de vos réponse ressemble plus a du conditionnement que de la formation, le leadership ce n'est pas inné ... Enfin point positif, j'ai eu l'impression de me sentir comme un touriste, chouchou beignet qui veut...

Je suis venu aujourd’hui avec mes quatre enfants prendre le goûter chez Ange à Persan. Dès notre arrivée, l’accueil a été glacial, comme si notre présence dérangeait. Après avoir acheté plusieurs produits à consommer sur place, j’ai simplement demandé quelques verres d’eau pour mes enfants. La vendeuse m’a alors répondu que je devais acheter des bouteilles d’eau , ce qui est contraire à la loi : tout établissement proposant de la consommation sur place est tenu de fournir gratuitement de l’eau potable aux clients.

Je lui ai calmement rappelé cette obligation légale, sans hausser le ton ni m’énerver, et pourtant on m’a demandé de « me calmer ». Une réponse totalement inappropriée, qui montre un manque flagrant de professionnalisme.

Vu l’attitude manifestement désabusée de cette serveuse, on peut se demander si ce métier lui convient encore. Il serait peut-être préférable qu’elle envisage un poste qui ne nécessite ni accueil, ni contact avec la clientèle.

Dommage, car le cadre est agréable et les produits corrects, mais l’expérience humaine laisse clairement à désirer. Je ne...

Suite à votre réponse je pense que vous avez pas bien lu, je suis venu acheter la promo des bulles d'anges et non des tartelettes !! je suis d'accord que l'on fasse une vente additionnelle, mais ayant dis non on m'a proposé après une pizza pour le midi j'ai dis non une seconde fois et après on me propose du pain pour le soir !!! donc oui insistant !!

Concernant les bulles d'anges j'aurais du vous les rapporter mais bon , je n'ai pas pour habitude de faire des avis étant commerçant moi même mais bon !

Quand tu viens juste acheter la promo 12 bulles d' anges à 5 € et que la vendeuse te proposes 3 pâtisseries en promo, puis après une pizza ...que tu dis non merci et qu'elle rajoute à nouveau et une baguette pour ce soir !!!!... je suis dans le commerce ok pour la vente additionnelle mais trop c'est trop, et ensuite je croque dans une boule ange, elle est congelée !!! et bien...