Pitaya — Restaurant in Rennes

I understand why the Thai will not really want to have a meal at Pitaya. I don't expect the authenticity but to claim that it is food from Thailand is overreaching. Even the beer called Phuket (a provonce in Thailand) is made from Vietnam. Table is really dirty and sticky. What made me write this review is not just the above mentioned but the fact that the staff forgot our order. The reason why other people of 5-6 tables that came after got served before us is beyond doubt. Making us wait and no apologies...hmmm...coming back to have a meal here is going to be tough

Not...

Nous sommes venu hier soir 17/12 Il y avais du monde. Nous avons demander le temp d attente vu que notre famille prenait à emporter dans les alentours. La dame a la caisse nous a dit qu ici 10 min. Nous avons donc commander à pitaya .. Première déception lorsque nous avons êtes servit 42 min après la commande ... Cela est bien trop long. Mon copain a pris un boeuf thai, il a été très déçue les pâtes au riz manquait sérieusement de cuisson, il n avais pas beaucoup de bœuf, un supplément crevette que nous cherchons toujours. J ai pris un plat végétarien (que je prend souvent qui n avais pas dutout le même gout) supplément crevettes, tofou ( 2 crevettes....) Les quantités et qualités sont différentes qu auparavant.

Sens compté l hygiène, dans tout les pitayas qu on a pu aller Les équipiers portais un tee-shirt de l enseigne. Hier soir seulement 1 équipiers avait la tenu ainsi qu'une charlottes pour les cheveux. Les autres en tenu civile. Je peux comprendre qu'il face froid mais pitaya devrait avoir des vestes adapter pour les salariés. Dommage que j ai jeter la boîte qui contenait notre pitaya Celle ci représentais notre attente et notre qualité du pitaya

Une fille, qui semblait diriger l'equipe à prévenu l équipiers de la cuisson des pâtes plusieurs fois, à aussi prévenu sur l hygiène des boîtes.

Manque de communication ?

La charges de travaille est telle trop importante ?

Sur place, à emporter, click and collect cella fait peut être beaucoup.

Est t-il plus important pour vous de faire du chiffres, ou de satisfaire le client ?

Nous ne reviendrons pas..

Dommage ça fait plusieurs fois que nous sommes déçus plus particulièrement dans...

Il est rare que je mette un commentaire négatif sur un restaurant. Mais là ce qui s’est passé ce soir sur ma commande est inadmissible. Je commande un clic and collecte que je viens récupérer à l’heure prévue. C’est plus d’une demi-heure d’attente qu’il m’a fallu avant de récupérer ma commande bien évidemment froide que j’ai dû réchauffer moi-même la casserole. Merci Pitaya. Le plat est bon pas de problème là-dessus, l’accueil, je vais même pas en parler. Pour récupérer sa commande, il faut se présenter au bout du comptoir, ce que je fais, personne ne prend la peine de lever la tête pour demander aux gens qui sont là et qui attendent leur commande si c’est un clic and collecte ou non. Du coup je me dirige vers la caisse ou j’attends plus de 10 minutes ou j’explique à la dame que je suis Ici pour récupérer ma commande en clic and collecte, elle me dit que c’est au bout du comptoir elle n’a même pas pris la peine de se retourner et de regarder si il y avait un sac en attente parce que le sac en attente je l’ai vu depuis mon arrivée. Je retourne au bout du comptoir et là j’attends encore. Ne serait-ce que 10 minutes. Pour que au final cette dame me donne le sac de ma commande, FROIDE. Dites-moi quel est le principe de commander en click and collecte si j’attends deux fois plus que les personnes qui commande sur place. Je vous ai mis une belle photo pour admirer mes pâtes collées ensemble qui essaient de se réchauffer...