Waffle Factory — Restaurant in Rennes

Les gaufres sont bonnes. Mais les trois étoiles restantes se justifient par rapport au manque de professionnalisme de la responsable présente à ce jour. En effet, il y a une offre étudiante qui est pratiquement cachée « menu boisson à 7€90 + gaufre liégeoise offerte »

J’ai vu l’offre après avoir pris le menu dessert à 7€90, l’offre étudiante ne m’avait pas été proposée. Je suis alors retournée pour demander à bénéficier de cette offre et donc avoir une boisson car j’avais déjà le dessert prévu dans l’offre. La responsable ou du moins l’employée à la cuisine refuse de me le faire bénéficier parce que j’avais déjà encaissé 2min avant.

Donc les étudiants, faite attention aux offres qu’on ne vous...

A éviter absolument. Passer votre chemin.Pas terrible ce WAFFLE. Produit de mauvaise qualité et pas frais. Manque d’hygiène au niveau des tables, on est obliger de désinfecté par nos propre moyen. L’habitude dans d’autres boutiques c’est très bon mais ici ce n’est pas bon du tout. Le WAFFLE était tiède et la pâte intérieure était cru. Beaucoup trop d'épices dans l’orientale. Et aucun geste commercial, quand on demande juste de réchauffer un peu plus. La vendeuse me dit « on est pas tous pareil ». Je ne comprends pas le rapport. Bref, il faut changer le service client et respecter un peu les clients surtout quand on est polie et gentille. En tout cas je n’y...

Totalement incompétent concernant l'anniversaire des enfants. Le personnel est insolent et désagréable. Je déconseille fortement. 😠😠

Pour répondre à votre incompétence, je suis venu au comptoir pour payer le jour même mais vous aviez fermé les grilles par peur des gilets jaunes, après quoi le centre commerciale a été évacué. Etant en déplacement pro la semaine suivante, je n'ai pu régler et vous avez fait un scandale pour 25€ alors que je vous ai proposé de payer par virement bancaire que vous avez refusé. Alors bravo à la certaine "Camille" soit disant responsable qui s'amuse à faire des scandales et prend les gens pour des voleurs. Commercialement, c'est...