Au Rendez-Vous — Restaurant in Rouen

Food was disgusting, worker there awful. Tried to scam our cellphone . We forget it on the counter when we ordered it then we had to ask him twice if he saw our cellphone . He gave it back to us but was clearly not honest . Customers there are all coming from the bad area of Rouen . You feel unsafe , disgusted by the quality of the food and non respected . Please don’t give any money to this...

Expérience très décevante.

On est arrivées en fin de soirée pour rejoindre nos amis qui avaient déjà mangé. On s’est posées un moment avec eux en attendant qu’ils terminent pour ensuite prendre un dessert et des boissons à emporter.

Mais à peine installées, un serveur aux cheveux bouclés s’est permis de crier devant tout le monde : “Vous avez pas commandé vous ?”, puis il répète fort, de manière méprisante : “Elles ont pas commandé !” Le ton était clairement sec, agressif, comme s’il voulait nous afficher devant tout le monde alors qu’on allait consommer.

Et pour couronner le tout, deux serveuses nous ont regardées de manière insistante, comme si on n’avait rien à faire là. Aucun bonjour, aucune explication, juste du jugement gratuit.

Franchement, après ça, plus aucune envie de commander quoi que ce soit. On est juste parties. Manque total de respect, de professionnalisme et d’accueil. On ne mettra plus jamais...

Je suis passée rejoindre mes copines dans ce fast food pendant leur pause. On s’est simplement posées en attendant qu’elles terminent, avec l’intention de prendre deux tiramisus ensuite. Mais le serveur au comptoir (celui avec les boucles) s’est permis de nous interpeller devant tout le monde : “Vous avez pas commandé, vous ?” — comme si on squattait. On lui explique tranquillement qu’on va commander après, mais il insiste et le répète une deuxième fois, juste pour nous afficher. Franchement, c’est la honte pour lui.

Il est vraiment pas professionnel, super gênant, et ça se voit qu’il pense qu’à l’argent. Il regarde même pas les gens comme des clients mais juste comme des tickets de caisse. Son menu à 10€ j’peux lui en acheter 30 sans problème, mais là c’est fini, je donnerai plus jamais de force à un endroit où le respect est absent. Il a clairement perdu...