MASAMA — Restaurant in Saumur

J'ai réservé ce restaurant en fonction des avis. Grave erreur. Je ne comprends pas les autres avis au point que j'ai vérifié que j'étais bien dans le bon restaurant. J'ai pourtant toujours trouvé que les avis Google sont en adéquation avec la réalité. Ici, ce n'est pas juste une petite différence d'appréciation mais un complet décalage ! Le restaurant a t il changé de propriétaire ? Est ce une différence incroyable entre midi et soir ? Je n'ai pas l'explication. Niveau choix : un menu ou un burger ou un bowl. Pour le menu, aucun choix : une seule entrée, un seul plat et un seul dessert. Pour le burger, aucun choix : un seul burger vegi avec option poulet. Et aucune carte. Donc une entrée et un dessert unique dans ce restaurant (une pêche melba en ce moment) et apparemment le menu était pour plusieurs jours ! Pour les poke bowl c'est soit vegi soit avec boulette de viande (Quelle viande ? Cela restera un mystère. Puisqu'on vous dit que c'est de la viande ...) ou oeuf ou jambon. Bref de l'ultra bas de gamme en matière de produits. Oubliez les bowl avec du saumon par exemple. Les prix ne sont pourtant pas bas de gamme, puisqu'il est possible de manger dans les restaurants allentours pour le même prix mais avec un minimum de choix (2 entrées/2 plats/2 ou 3 desserts) et avec des produits un peu moins cantine vu ce que j'ai vu dans les assiettes. Malheureusement, le pire est à venir. Après une attente plutôt longue (40 mn) vient l'heure de manger. Je n'ai pas pu terminer le bowl. Pas à cause de la quantité, non car c'est plutôt léger, mais à cause des morceaux de pêches salées (pas assez de desserts vendus ?), du goût amer immonde à certains endroits de la salade, de cacahuètes hyper salées etc ... Tout ce mélange salé/sucré/amer et cet assemblage de fruits légumes qui ne vont pas ensemble m'a rapidement donné la nausée. Je vous assure que le radis ne va pas plus avec de la pastèque qu'avec de la pêche salée. Bref, ça fait des années que je n'ai pas aussi mal mangé. Le plus surprenant pour moi est que ce restaurant est noté 4,8. !!! Comment est ce possible ?!? Je cherche encore l'erreur et/ou la cause de l'arnaque.

Réponse à votre avis : j'ai pour habitude de noter en fonction du rapport qualité/prix. Je suis surpris que vous vous compariez à Burger King qui est nettement moins cher et une chaîne restauration rapide, contrairement à votre restaurant plus cher et qu'on pourrait qualifier de restauration très lente. (40mn d'attente entre la commande et le plat). A moins que ce ne soit une tentative de discrédit de mes avis ce qui serait juste pitoyable vous en conviendrez. J'ai mangé dans plusieurs restaurants à Pau quelques jours avant le votre et pour lesquels j'ai mis de très bon avis. Et c'est normale, c'était juste le jour et la nuit avec le repas qui m'a été...

Merci, Thank you. Highly recommended for couple or family with kids as this restaurant have kids menu with vegetables ! (Suggestion to chef : for kids 2 to 4 years put less “lemon” on vegetables otherwise very nice dish). Front panel of the restaurant near street ; please change it as it look cheap, hard to read and put 2 photos of your dishes as it will greatly improve the amount of customers who will take a table instead moving elsewhere, I think you will see at least +30% increase of customers). This restaurant have really good quality/price. Also excellent service by the young ladies who served us, they had a good balance of being open but not too much, knew when and what to say, very friendly and professional). Highly recommended, you won’t forget...

Point positif: accueil fort sympathique, plat relativement bon . Point négatif : je commencerai tout d'abord par une question dans mes points négatifs, seriez-vous encore en recherche de personnel qualifié, car vous vous dites restaurant bistronomique , Je vous explique pourquoi : notre serveur, venez certainement d'arriver dans votre établissement ? Nous étions 3 personnes nous prenons tous un apéritif, mais sur les 3 je suis le seul à prendre une entrée. L'apéritif est servi, 15 secondes après on emmène mon entrée chaude. Du coup deux solutions..... soit boire l'apéritif et manger mon entrée chaude froide, où manger mon entrée chaude avec l'apéritif ....... notre serveur passe et demande si tout se passe bien je lui dis que non vu que mon entrée chaude est servi en même temps que mon apéritif , dans un restaurant classique le serveur aurait dû s'excuser et reprendre l'entrée chaude pour la ramener en cuisine le temps que je bois mon apéritif .mais là, dans votre établissement qui se dit bistronomique , rien du tout..... notre serveur n'a même pas cherché une solution..... après ce même serveur nous a servi les verres de rouge et là c'est le drame...... premier verre servi , il en met à côté du verre , deuxième verre servi , il en met à côté du verre aussi .......le troisième verre , tout va bien...... il nous dit qu'il revient tout de suite nettoyer....... rendu au dessert, on l'attend toujours.....plus tard , notre carafe d eau et notre panier à pain sont vide....... il prend la carafe d'eau pour la remplir, mais ne vois pas que le panier à pain juste à côté de la carafe et vide aussi..... conclusion: je vous laisse à vous lecteurs de mon avis de faire votre propre conclusion ... il est vrai , que tous les services ne peuvent pas être parfaitement exécuté , nous avions dû tomber sur un soir , où notre serveur devait...