Restaurant Pizza Kebab Ariane — Restaurant in Strasbourg

Cliente fidèle depuis 5 ans, je suis toujours aussi ravie que ce snack soit un endroit où me rendre quand je ne sais pas où aller. Tous les personnels sont mobilisés pour nous assurer un accueil et un service de qualité, et ce malgré le flux de clients qui peut y avoir lors des rush.

Je vous recommande vivement la broche de poulet qui est monté par les soins du patron, avec sa marinade qui suffisent à la viande. Les pains maisons fraîchement préparée tôt, tous les matins assurent une qualité aux produits. Les accueils sont toujours aussi agréables. Nous avons toujours droit à notre verre de thé avant et/ou après le repas. Le plus en été, en cas de forte chaleur, est le courant d’air frais dont on peut bénéficier en terrasse. En tant que commerçants, le responsable de l’établissement est toujours disponible et a l’écoute des demandes de la clientèle, ce qui renforce les liens de confiance entre clients et commerçants.

Merci encore à toute l’équipe de l’Ariane, ceux en cuisine et ceux à l’avant boutique, pour les services rendus et à leur travail acharné qui fait vivre l’établissement.

Je...

Je ne comprends pas ces bonnes notes... J'y ai passé une commande il y a quelques semaines, nous avions commandé döner et pide car notre döner habituel est fermé en ce moment. La blague... Le livreur über etait là bas à attendre 25 minutes selon le tracker... Enfin arrivé chez nous, la pide était cramée et franchement en ce qui concerne les döner, la réputation de cet endroit est largement surfaite, c'était assez fade en goût, même si les morceaux de poulet étaient corrects en apparence. Sinon le pompom...nous avions commandé une bouteille de coca, qui était indiquée à 1.5 litres pour 5.2 euros (!!!) Et au final il s'agissait d'une bouteille de 1.25l. Nous sommes tout à fait au courant que Coca Cola a diminué le contenu de ses bouteilles, sauf qu'il y a bien écrit 1.5l! Je me suis donc plainte auprès de über, qui m'a remboursé 1.8 euros pour les 25cl manquant en me disant qu'ils en informeraient le restaurant. À ce jour, je vois que toujours rien n'a été changé sur la carte. C'est du vol...

Nourriture pas forcément très spécial, mais je me décide à ne mettre qu’une étoile en raison du service: une serveuse qui nous stresse, nous parle mal car nous n’avons pas encore choisi quoi manger, jusqu’à nous dire « oh hé les filles dépêchez-vous y’a du monde qui attend »… En aucun cas est-ce notre faute si le restaurant ne possède pas assez de place pour accueillir toute leur clientèle?! Certes, le client n’a pas toujours raison, mais ici, il ne s’agit même pas de service à la clientèle, juste de pur respect. Il y a des manières de parler, surtout quand il s’agit d’inconnus, et j’ai bien l’impression que l’attitude ignoble de la serveuse a été motivée par le fait que mon amie et moi sommes de jeunes étudiantes. Nous avons été polies, et espérions un retour tout aussi poli, mais malheureusement ça n’a pas été le cas. J’imagine bien que cet avis ne nuira pas à leur business, mais j’espère du moins qu’il permettra à la serveuse de réfléchir à son comportement et à sa façon de...