Ça fait 2 fois en quelques mois que ce poulaillon oublie des marchandises. Avant les grandes vacances, c'était 2 parts de tartes, aujourd'hui c'était des petits pains soit 3 pains au chocolat et 3 croissants... Pour les 2 parts de tartes, je les avais contacté au téléphone de suite en rentrant chez moi. J'habite Cernay mais je n'avais pas la possibilité de revenir le même jour, voir 48 h plus tard donc j'ai laissé tomber. Aujourd'hui, idem, je les contacte en rentrant chez moi, plus de 10 min qu téléphone à savoir qui a fait la boulette, en gros la personne ne sait plus si elle me les a donné ou pas. Sincèrement je n'ai que ça a foutre de téléphoner pour me plaindre ! En plus, je lâche à chaque fois plus de 30 euros. Bref là je ne la lâcherai pas je repasserai vendredi les récupérer. mais par pitié, former correctement vos salariés bordel ! L'erreur peut arriver mais 2 fois en quelques mois ça s'appelle du vols non ?! Quand je vais au poulaillon de Wittelsheim aucun souci, c'est tout de même grave étant habitante de Cernay, de devoir aller sur Wittelsheim et plus...
Read moreNo enough cleanliness. They served me with an unclean spoon, went to change it and they gave me another unclean one.
I can not recommend it. It needs to raise it's sanitary standards. Everything else was clean, though, but it's important to keep these standards when it comes to what we put into our mouths.
Hopefully they will change...
Read moreLa vendeuse : Bonjour, c'est à qui ? Tout en nous regardant Nous : Bonjour, nous aimerions pren... La vendeuse se retourne au milieu de notre phrase et se met à sortir des assiettes pour les empiler sous la machine à café. La vendeuse : Bonjour, vous désirez ? Nous : Nous aimerions 2 formules petit déjeuner. L'une avec un chocolat chaud et l'autre avec un expresso. La vendeuse se met à parler avec l'une de ses collègues au milieu de notre phrase. La vendeuse : Un chocolat chaud et ?
Ça devient vite agaçant de devoir recommencer une conversation puisque l'attention n'y est pas. Si vous devez absolument ranger des assiettes, nous sommes capables de patienter 30 secondes de plus. Si vous devez communiquer des informations à votre collègue, nous sommes capables de patienter 30 secondes de plus. Au final, nous ne sommes pas encaisser par la personne qui nous a servi et devons réitérer notre...
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