Wok Grill Thionville — Restaurant in Thionville

Nous avons décider de manger dans ce restaurant en soirée accueil chaleureux nous sommes accompagné à notre table par un jeune serveur très sympathique, au moment de prendre les commandes notamment au niveau des boissons n’ayant pas reçu la carte nous prenons commande à l’aide du set de table sous nos couverts. Seul petit détails le nom des boissons n’est pas en rapport avec les ingrédients présent dedans. Au moment de la réception des boissons je suis étonné de la couleur de la boisson qui n’est pas en rapport avec la composition de ce que j’ai demandé je demande à un autre serveur de passage et m’explique qu’il ne faut pas se fier à la couleur de la boisson. Je prend donc en note ses remarques et goûte à plusieurs reprises la boisson, cela confirme le fait que ce n’est pas ce que j’ai commandé de plus la composition de cette boisson mystère me donne un léger mal de ventre qui n’était pas prévue, je redemande au serveur ayant pris notre commande ii va se renseigner, à son retour il nous explique que le nom des boissons et la composition qui s’en suit ne correspondent pas et qu’il est désolé de ce problème, il me propose une solution alternative que je décline gentiment suite au mal être que m’a procurée la première boisson mystère. Au moment du paiement j’explique la problématique à la dame positionner derrière la caisse afin de ne pas payer une boisson à cause d’une erreur du restaurant, elle fait mine de me comprendre tout en me souriant j’imagine pour mieux faire passer le fait qu’elle ne compte pas déduire cette erreur de ma note, elle commence à m’expliquer par x ou y que je dois payer à cause de leur erreur, heureusement elle appelle le jeune serveur qui explique que c’est leur faute afin de déduire la boisson de ma note. Une fois leur erreur confirmée la dame ne m’a plus adressé la parole, certainement énervée qu’un client ne se laisse pas marcher dessus dans un contexte où le pouvoir d’achat et une question récurrente. Je remercie le jeune serveur avec des lunettes pour son accueil et sa gentillesse malgré l’erreur de commande et je souhaite bonne chance au autre client qui auront affaire à cette femme qui tient la caisse aussi agréable qu’une...

Plus jamais je n’irai dans ce restaurant. Bien qu’il y ai une grande diversité de plat et ceux à volonté, on a même pas le temps de terminer de manger qu’on cherche déjà à nous extirper nos assiettes et ce à multiple reprises et bien qu’on ai signalé qu’en nous n’avions pas terminé. Ils n’ont alors pas hésité à nous prendre nos assiettes alors qu’ils y avait encore notre nourriture dedans. Le personnel est pour la plus part du temps désagréables. Les sushis ne sont pas bon, et j’ai même retrouvé du polystyrène dans mon sashimi ! Les produits ne sont pas toujours frais, bref la nourriture laisse à désirer ... Une fois arrivée au comptoir afin de régler, j’en profite pour faire part de mon expérience à la personne du comptoir (qui lui d’ailleurs était tout autant exécrable) : je lui alors expliqué que j’ai été déçue du personnel et du fait que nous ne puissions pas manger en tranquillité (interrompu toute le seul deux minutes par les serveuses). Ce à quoi celui-ci m’a ri au nez en m’affirmant que cela n’était pas vrai (il me faisait clairement passer pour une menteuse alors que celui-ci devrait plutôt prendre ma critique en compte). En résumé, c’est le pire restaurant dans lequel j’ai mangé : la nourriture, le personnel, tout là haut m’a déçue. Je ne conseil pas du tout ce restaurant, et je n’irai plus...

Your run of the mill Chinese buffet. Staff started closing down and taking away food (read dumping it in trash, isn't wasting food a criminal offence in France now?). Due to clean up, second half of our meal was noisy and rushed. It felt like we were bit of a inconvenience to them, appropriate amount of Chinese restaurant rudeness though! Food was nothing to write home about. Greasy, sweet, strange...