New School Tacos - Toulon — Restaurant in Toulon

Je mets une étoile par impossibilité de mettre zéro étoile suite à un comportement de celui qui prenait les commandes hier 29 août 2021 aux environs de 20 heures.

Tenez! Comme je le faisais régulièrement, j'arrive avec un ami pour passer ma commande et avant même que je n'ouvre la bouche pour parler, celui qui recevait les commandes me dit tout de suite que je dois attendre 20 à 30 minutes. Surpris et confus du pourquoi de cet attente alors que j'avais même pas encore fait ma commande, une autre cliente entre et il commence à l'écouter pour prendre sa commande....

La cliente en question constatant que j'étais arrivé avant elle, elle me demanda de passer devant elle pour faire ma commande. C'est alors que je demandai à cette personne qui recevait les commandes pourquoi il m'avait dit d'attendre 20-30 minutes alors qu'a la seconde près il commençait à recevoir une commande d'une autre personne venu après moi. Le receveur de commande commença alors à hausser le ton contre moi jusqu'à ce que même ses collègues tentèrent de le maitriser et le calmer mais en vain... Par après, il me dit que même si je restais là à attendre il ne va de toute façon pas recevoir ma commande. Je suis resté ébahi sous le choc et sans voix après je suis sorti pour ne plus y remettre les pieds!!!!!!!!

En tout cas, je suis énormément deçu par ce comportement affiché pourtant dans un lieu que j'affectionnais beaucoup avant.

Un tel comportement sur un lieu de travail devant la clientèle ne saurait être toléré!!!!

A bon...

Endroit à fuir - professionnalisme et respect = zéro ! Arrivées à 3 pour commander vendredi 7 octobre à 12h50, la serveuse nous indique qu'on ne pourra pas manger sur place car ça ferme à 13h, ok pour nous, pas de soucis. On passe commande sur les bornes et là on l'entend s'énerver dans la cuisine et revenir en hurlant nous dire "qui a commandé un wrap ? Y a plus de wrap ! On vous met un tacos a la place!" puis 2 minutes après on l'entend encore dans la cuisine hurler "mais ils saoulent les gens qui viennent 5min avant la fermeture et qui commandent des trucs qu'on a plus, ils comprennent vraiment rien" et là elle revient en furie me dire qu'il y a plus de frites de patates douces, je lui répond que je suis pas devin et qu'il suffisait de le dire et qu'elle a cas me mettre autre chose... et encore je résume seulement ce moment très désagréable, j'aurais dû lui dire de me rembourser ma commande et partir direct ! C'était franchement irrespectueux ... Et du coup surprise de savoir ce que j'avais dans mon tacos au moment de manger puisque j'ai rien pu choisir 😅 Vraiment incroyable ce moment, autant refuser les clients au lieu de se...

Très grande découverte sur un arrêt au hasard dans ce Snack. Pour résumer, portions généreuses et goûteuses avec surtout un goût de viande et de sauce qui l'emporte au détriment d'un goût de frites et d'huile, soit une publicité non mensongère pour ma part, ce qui devient rare et qui donne envie de goûter autres choses et pourquoi pas de se fidéliser. Sinon, un délice de fraîcheur, de qualité des produits, de la saveur et du goût réunis. Des frites au goût de pommes de terre et non d'huile ou dures car beaucoup trop cuites, et surtout, une sauce fromagère délicieuse. Les frites à la patate douce, alors là, une agréable et savoureuse découverte (je dirais même que c'est absolument à essayer chez soi). Pour ce qui est de l'accueil par Walid le manager et Adel le cuisinier, je dirais de la politesse, le sourire et une propreté des lieux qui donne envie de revenir. Petit plus, la fidélité y est récompensée avec une carte sans oublier une attention très agréable et de générosité pour les étudiants, les militaires et la Police en général. À recommander pour les adaptes des tacos...