Bota Pub — Restaurant in Toulouse

This is our first time visiting Toulouse in early December and The Botanist Pub was close to our hotel and the first restaurant we had our first meal, a special meal for me since it was my birthday. Since we have been travelling all day, hungry and tired , my husband thought that we can get a good meal in this pub. They allowed us to bring our 2 well behaved Aussie Doodles inside the pub where we were seated. For us, this was very important, to be seated with our pups inside a warm pub was a plus since it was then a cold and rainy night. The food was delicious, we ordered the steak, mixed Toulouse sausages, stuffed chicken and potatoes and some beer and wine. The staff was really nice and engaging. Initially, I didn't expect much since it was a pub but the restaurant and food turned out to be wonderful! PET Friendly...

J'ai réservé au Botanist pour ma soirée d'anniversaire. Le lieu m'avait été décrit comme festif, nous étions une vingtaine, l'endroit me paraissait parfait. 1ere déception: on nous installe dans une salle, au 2ème étage, avec une musique à peine audible. Quand j'en parle à la serveuse, elle s'étonne que je n'ai pas été prévenue en amont: la salle est juste en dessous d'un appartement, le niveau sonore doit rester bas. A l'étage en dessous, une super fête d'entreprise, sono à fond, nous avons vraiment l'impression d'être dans une fête sans être DANS la fête. Sympa pour un annif... Service ensuite très rapide, la serveuse termine à 23h, tout doit être servi rapido presto, donc tous les plats chauds + desserts en même temps (bon vu le nombre de mini gâteaux nous n'allions pas nous étouffer). Mais SURTOUT, par dessus le marché, les serveurs sont EXTREMEMENT DESAGREABLES. Nous demandons qu'on nous serve de l'eau, on nous rétorque de descendre nous servir. Mes amies souhaitent m'offrir un magnum de champagne pour fêter l'annif correctement, elles se font jeter : "Descendez faire la queue comme tout le monde". Ensuite elles sont moquées par le serveur, qui se permet de les imiter ouvertement. Alors surtout n'organisez pas vos soirées privées ici, l'endroit n'est pas adéquat et le personnel ignoble. Seule la serveuse en chef aura été plutôt sympa, et nous offrira des shots pour "s'excuser" du manque de sono. Sympa, mais on ne fête son annif qu'une fois/an... et l'année prochaine ça ne sera très...

J’étais une habituée du brunch mais je pense que je vais chercher une autre adresse. D’une part, la partie extérieure a perdu tout son charme depuis la démolition des palissades de la terrasse. D’autre part, le prix a augmenté et les quantités ont diminué. Ce jour, service plus que distrait pour notre table de 8 : pas le bon nombre de boissons fraîches servi à notre table. Nous sommes obligés d’aller quémander. Longue attente puis un premier serveur amène les verres manquants… suivi d’un second qui ramène les mêmes. Cela dénote un sacré manque d’organisation et de rigueur. Pancakes salés terriblement petits. A ce stade, j’appelle cela des blinis et non des pancakes ! Les boissons chaudes arrivent : plateau à nouveau incomplet. Nous demandons le cappuccino manquant… après plus de 20 minutes d’attente, celle qui l’attendait va finalement le chercher au comptoir et se le ramène elle-même. Heureusement que nous n’étions pas pressés car cela a donc été très long et décousu. Autre mauvaise surprise : ni papier toilette, ni savon, ni essuie-mains dans les sanitaires. Les toilettes nécessiteraient d’ailleurs un grand nettoyage du sol au plafond car la propreté des peintures, carrelage et porte laissent sacrément à désirer. Très déçue de cette piètre prestation. C’est dommage à dire mais la qualité n’est plus au...