We had a fantastic experience at Spritzza Pizza in Toulouse! From the moment we arrived, the service was excellent – warm, attentive, and efficient. The gentleman who served us spoke excellent English, which made ordering and asking questions a breeze.
We tried the Four Cheese Pizza and the Diavola, and both were absolutely brilliant. The flavors were rich and balanced, the crust perfectly crisp yet soft inside, and the ingredients clearly fresh and high quality.
The atmosphere is cozy and inviting – perfect for a relaxed evening out. I highly recommend this little gem to anyone looking for top-notch pizza in Toulouse. We’ll...
Read moreDe prime abord, bonne expérience, nous avons été rapidement servis et les pizzas étaient correctes (supplément de 4€ pour avoir la formule de la pizza et la bruschetta, quand on voit la bruschetta on est un peu déçu mais passons). Dans la formule, il y a une option dessert à +3 euros.
Sachant qu'il n'y a que deux desserts à la carte (tiramisu et pizza au chocolat).
Comment aurais-je pu me douter que "non, la pizza ne fait pas partie de la formule". Sans préciser que cette information m'a été donnée au moment du paiement et non pas lors de la prise de commande. Du coup 8€ au lieu de 3€ initialement prévus pour ce dessert.
J'ai pu exprimer mon étonnement et remonter le fait que sur la carte, il est marqué "dessert" et que dans la section dessert il y a le tiramisu ET la pizza au Nutella. Je leur indique donc qu'ils auraient dû indiquer "tiramisu" pour qu'il n'y ait pas d'erreur mais aucun geste commercial n'a été fait (sans parler d'une erreur dans la comptabilisation de mon repas ce qui m'a fait au final payer 27€ au lieu de 24€ si le dessert est à 8€ et 19€ si on suit la carte)... Sacré gap de 19 à 27€.
Afin d'éviter d'arnaquer vos consommateurs, merci de modifier votre carte ou à minima de préciser à l'oral lors de la prise des commandes que la pizza au chocolat ne fait pas partie de l'offre...
Conclusion : je sors assez déçue et les poches vides pour une expérience qui semblait si bien partie... Je travaille à deux pas mais je ne sais pas si je...
Read moreJe suis allé me restaurer sur place pour le midi. L’endroit est chaleureux, l’ambiance est cool, et le service est aimable et de bonne volonté. Les prix affichés sont corrects
J’ai pris une pizza et un arancini pour goûter ce dernier (curiosité, et ils avaient l’air si bon)
La pizza était parfaite. Bonne, assez grande, généreuse. Rien à dire de mal dessus.
Je suis passé au 2nd plat. Cependant, après avoir pris une bouchée, j’ai remarqué directement que mon arancini était encore congelé à l’intérieur. J’ai mis le doigt dans le plat pour confirmer. C’était gelé, encore en bloc. Ça m’à bien refroidis. Je me suis rabattu sur la salade qui l’accompagnait, mais cette de dernière m’a semblé fade. Toutefois pour ce dernier point, c’est que de la subjectivité.
Vraiment dommage. Car sinon tout va bien.
En soit que le restaurant n’ai pas du frais, c’est pas un soucis. Mais de servir mal cuit, c’est...
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