Suite à un événement pour enfants dans la galerie nous décidons mon amie et moi d’aller boire quelque chose dans cette enseigne nous sommes donc avec nos 2 enfants de 3 ans ainsi que 2 poussettes. Lors de la commande premier hic plus beaucoup de choix (peut être dû à l’heure 18h) , pour suivre par un « sachez que nous fermons la salle d’ici 30min » seulement une fois que nous avions payé. Lors de notre installation première remarque d’une salarié qui nous demande de décaler les poussettes car elles gênent , se que je peux comprendre cependant le sourire et l’aimabilite ne devrait pas être une option. Et pour finir , nous nous faisions réprimander car nos bambins dans les poussettes s’exprime beaucoup trop fort pour elle et elle n’arrive pas à entendre la commande. C’est inadmissible de traiter les clients de cette façon avec aucune empathie ou bienveillance envers les enfants ou les famille , je vous déconseille les goûter familiaux la bas...
Read moreBonjour . les viennoiseries sont excellentes les sandwichs très bons les boissons chaudes bien servies, par contre une jeune fille travaillant au comptoir ,lunettes et cheveux longs ramassés est vraiment désagréable. Visiblement elle n'aime pas son travail !!! Elle le fait par obligation. "Océane" Devant moi une vieille dame s'installe sur une table où le client précédent a laissé son plateau .La vieille dame lui demande de débarrasser et là ,la jeune fille la remballe et lui fait savoir qu'elle pouvait s'installer sur la table de derrière.J'étais choqué !!!la vieille dame n'a rien dit C'est inadmissible d'employer des gens de la sorte, je suis choqué ,!!habituellement le personnel est gentil , professionnel et attentionné, je ne comprends pas...... Par contre sa collègue petite coupe carrée et lunettes est extraordinaire, adorable ,vous souhaite une bonne journée, souriante et...
Read moreTravaillant dans la galerie marchande depuis plus de dix ans j'ai toujours été satisfaite du service et du repas. Mais aujourd'hui 9 mai jour férié je me présente moi une amie et ma fille pour prendre le goûter sur place a 16.30, surprise on nous dis que c'est impossible car le coin pour manger est fermé. Je demande pk il y a des personnes si c'est fermé, le jeune homme présent m'explique que comme il ferme a 19h il a fermé la vente sur place. Bref je lui expliqué mon interrogation que je n'avais jamais vu ça, et la il me dis que je n'ai pas a être désagréable que ce n'est pas de sa faute. Bref ne pensant pas avoir été désagréable du coup nous n'avons rien pris et sommes allé consommé ailleurs. J'aimerai savoir si il est normal d arrêté la vente sur place 2h30 avant la fermeture du stand quitte à perdre du chiffre d'affaire. Merci de...
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