FLUNCH TOULOUSE GRAMONT — Restaurant in Toulouse

Le commentaire de Mario est tellement bidon... On connaît la qualité flunch. Le consommateur peut seulement être surpris quand elle n'est plus au rendez-vous.

Et dans les restaurants de cette enseigne, flunch, le problème est toujours le même ! Vous y arrivez à 1 heure de la fermeture... et c'est le drame !!!

C'était mon cas dans ce restaurant. Je suis arrivé à 55 minutes avant la fermeture.

Personnellement, j'ai eu de la chance d'avoir la dernière quenelle de brochet... la dernière... les autres après moi, tant pis !

Franchement pas très copieux. Comme d'habitude chez flunch, la protéine est chère. Sa portion est calculé au poil par un diététicien lambdas... pour un homme moyen... je dirais presque un Hobbit... bdm, je sais...

La quenelle ? Mmm... un peu aéré mais d'un niveau correct. La sauce du précieux, le précieux brochet vraiment excellente ! Bravo ! Les industries agroalimentaires font des réelles prouesses ! Encore Bravo !

Et heureusement l'accompagnement est à volonté ! J'ai réussi à me resservir 3 fois en demandant la fameuse sauce... de la quenelle.

Y a t il une nano particule dans sa composition qui me rendait addict ? Je ne sais pas. En tous cas j'ai bien compensé la petite taille de la quenelle avec des lentilles, des brocolis, des frites et de la semoule.

Sinon mon passage à la caisse... terriblement désagréable. A la caisse les jeunes filles se forment, l'une pose la question a l'autre : comment fais ci ? et ça ? Bref. Vous vouyez le tableau ?! Ce cliché... et tellement détestable. Je n'ai pas pu m'empêcher de faire la remarque à la personne pour qui, ce taf, était sans doute son premier.

Managers de Flunch soyez sensibles à ce point précis ! Unissez vous ! Et agissez ! Notre nom de client doit être respecté. C'est mon appel du 31 juillet !

Côté pratique, le parking ne se voit pas du restaurant. Ne laissez donc pas vos affaires dans la voiture. Les jeunes du coins les surveillent...

bonjour, d'abord la caissière pas aimable du tout, (à signaler que le sourire est gratuit, j'ai été caissière). ensuite ben comment dire grosse fuite d'eau au niveau du conduit haut dans la salle de restauration, signalé à la responsable car risque de glissage non sécurisé, aucun seau (mis à notre demande) et réponse a été faite que ce n'était pas grave (j'ai pris des photos pour voir l'ampleur du soi-disant problème pas grave) pour finir je commande une gaufre je voulais une boule de caramel dessus, la vendeuse très aimable et professionnelle a suivi ses consignes, m'a stipulé que ce n'était pas possible (intervertir une boule par une autre boule parfum différent, je peux l'entendre même si ?) alors je change de dessert coupe de chez Flunch, affichée 6 euros 19 mais passe en caisse à 6 euros 20. La caissière bien sympathique embétée (nouvelle) voulait gentiment me rembourser et j'ai laissé tombé. Mais ensuite mon dessert comprenait des cacahuètes caramélisés et OH ! surprise il n'y en avait plus, c'est je rappelle un dessert à 6euros20 donc. je pense qu'il y a un sérieux remise en question à faire au niveau qualitatif des services et le sourire viendra. excellente journée à tous. Je garde les photos des dégâts des eaux "négligeables" dixit la responsable si besoin.

Bon, je vais juste rajouter que je viens de prendre connaissance des avis récents laissés et que j'ai le regret de constater que... voilà rien n'a changé, j'avais pas mentionné que mon demi magret n'était pas vraiment un demi, que la cuisson n'était pas bleue et que le Bipper n'avait pas fonctionné donc une attente de plus de 15 mnts.... brefffff le plus important dans tous ces dires c'est la sécurité donc cette importante fuite d'eau, n'attendons pas que cela pète sur la clientèle et blesse quelqu'un avant d'appeler le service compétent, c'est...

J'ai eu l'occasion de revenir la semaine dernière dans le flunch de Balma Gramont après plusieurs années et j'avoue (comme d'autres sûrement nouveaux clients autour de moi croisés dans les queues) avoir halluciné : on paye immédiatement sans voir les plats principaux (menu seulement affiché au dessus des caisses) un stand affiché "galette"... sans galette la caissière me remet un bon pour le plat principal sans explication mais le bon ayant un numéro j'ai cru (et je n'étais pas la seule) que la commande partait automatiquement... attente inutile demande à un stand, j'ai été renvoyée à un autre stand... encore attente inutile arrivée enfin au stand des hamburgers où un seul employé fait face à 3 queues (droite, gauche et centre) de clients plutôt sympathiques et patients qui se regardent ébahis tellement la scène semble irréaliste : jeune employé qui se débat (avec le sourire) avec les pains, les steacks, le bacon... et les tickets des clients ! après 20 mn enfin mon cheeseburger : steack d'une épaisseur à peine plus grande que celle d'une feuille de papier à cigarette, pain à peine toasté, 3 feuilles de salade et une sauce orange fromagé (remplaçant le fromage fondant a dit le gentil employé !)... - - pour les légumes (variés et à volonté il est vrai) faites encore la queue madame !! Mais le temps de refaire la queue... votre plat est froid ! arrivée enfin à ma table, mon amie qui a eu plus de chance que moi en prenant un poisson pané (ou plutôt un pané de poisson) a déjà terminé (je lui avais fait signe de manger pour que cela ne refroidisse pas) Alors OK pour le pas cher mais avec un tel niveau de désorganisation et de mauvaise qualité plus jamais pour moi ! Et je n'étais pas la seule à le dire parmi les clients !!! Voilà ma triste expérience qui j'espère permettra aux responsables d'essayer de...