Pimp My Burger — Restaurant in Toulouse

We had an absolutely lovely New Year's eve dinner at Chez Mademoiselle. I made a 9 p.m. reservation and was glad I had, since it was a popular place. The decor is lovely, whimsical, and elegant, with fantastic wallpaper on one wall and a crank-shaft elevator in the dining room. The couple who runs the restaurant both waited on us and generously walked us through the menu - and did so without making us feel guilty about our (non-existent) French! They were so friendly and welcoming and I would definitely go back - but not just because of them, because...

Que dire une catastrophe nous avons commandé deux menus, le premier menu était complet, le deuxième menu il manque un burger alors que nous mangeons sur place, on fait remarqué qu'il manquait un burger et les suppléments oignon, on a ramené le burger pour leur dire et là le cuisinier a ""dit c'est pas possible c'est des menteurs j'ai mis le supplément""" ..

Le gérant l'a constaté alors il nous a rajouté quelques frites comme compensation... Bravo 😂👌

Bref je mange le burger ( lord bacon ) et là je m'aperçois qui a une fine lamelle de bacon ( fine comme une lame de rasoir ) sympa pour hamburger au bacon ...

Le burger bourrée de salade iceberg et 3 bout cornichon, le steak trop cuit et sans goût

Bref burger fade sans goût, cuisinier malpoli et fait des réflexions au client.... la commande n'est pas respecté même sur place,

Je suis surpris de voir que des personnes leur donne 5 étoiles ( sûrement des faux profil créé ) alors qu'il mérite même pas 1 étoile malheureusement j'ai dû mètre 1 étoile pour mettre mon commentaire.

Une première fois pour moi, mais sûrement pas...

Nous venons régulièrement dans ce restaurant depuis 6/ 7 ans je pense quand nous habitions tout près Nous habitons maintenant plus loin mais prenons toujours autant de plaisir à revenir chez Pimp. Adieu les chaînes de fast-food habituelles depuis. Nous sommes venus une fois a l'heure de la fermeture ( sans savoir que c'était fermé)mais le gérant nous a proposé de nous servir quand même des tapas alors que d'autres nous aurait mis dehors plus ou moins gentillement. Les tenders sont juste incroyablement bons et les burgers peuvent être personnalisés donc complètement à notre goût. Nous avons eu un jour une erreur lors d'une livraison,( l erreur est humaine )un appel et on nous a proposé une offre lors de notre prochain passage en restaurant. Je trouve la relation clients hyper agréable. La carte de fidélité est très intéressante. Jamais déçus ! Je le recommande à tout le monde autour de moi et on me remercie souvent pour ce bon établissement. Bref, on adore , aucun point négatif pour nous . Ne...