Tutti Pizza Toulouse Jules Julien — Restaurant in Toulouse

Je suis toujours tombée sur des gens très gentils et "commerçants" chez tutti pizza... Mais pas chez tutti pizza de Jules julien ! Appel vendredi soir 2 décembre vers 20h30. Accueil très moyen et désagréable. J'explique que nous avons déjà commandé en livraison et que le livreur nous avait dit de demander, à la prochaine commande, à avoir des bons de réduction (car nous n'en recevons pas dans la boîte aux lettres) et éventuellement une réduction sur notre livraison. La personne au téléphone m'a répondu agacé qu'il ne trouvait pas le nom et numéro de téléphone dans les enregistrements et qu'il ne pouvait pas savoir si nous avions déjà commandé... Quand je lui ai demandé de vérifier avec mon nom et numéro, je me suis presque faite envoyer "bouler", c'etait fatiguant apparemment de devoir effectuer à nouveau une recherche et d'enregistrer à nouveau la commande de deux pizzas...vu la façon de faire, j'ai dit que je trouvais très moyen sa façon de parler et que je ne commanderai certainement plus à leur adresse...et là le vendeur m'a raccroché au nez !!!!! c'est la première fois que je vois une chose pareille !!!! Quel manque de respect !! J'ai bien sûr rappelé pour annuler ma commande. Je vendeur me parlait très familièrement... Il serait bon de choisir mieux vos vendeurs, un peu plus éduqués et professionnels. Je ne dénigre pas tutti pizza, j'ai toujours eu de bonnes expériences partout où j'ai été, je le répète. Mais je ne commanderai plus chez...

1 car on ne peut pas mettre 0. Service déplorable. Commande à 19h45. 1h30 après je passe une appel pour savoir ou en est la commande je me fait envoyer bouler littéralement ! En me disant que "ya d'autres commande avant toi ". Tutoiement inacceptable ! La personne était désagréable au possible et répétait bêtement ce que son collègue lui hurlait derrière (encore plus agressif puisque pas directement au téléphone ). Pizzas arrivées 2h20 après la livraison et on me demande de descendre dans la rue chercher ma commande car " il n'a pas envie de monter !" Sachant que la livraison n'est pas gratuite...

Je ne peux pas mettre 0 étoile...

Où commencer : Je viens de commander, je reçois une pizz'burger pas cuite en dessous qui a un aspect de pizza surgelé. Elle est plus petite que les 27cm (déjà pas grands pour le prix) annoncé. J'ai commandé également un Tutti Walkie Burger : complètement renversé dans le sac en papier (pas du tout étanche au passage).

Au passage, ne payez jamais plus de 9 euros pour ce genre de pizza c'est vraiment immonde.

C'est vraiment immangeable. J'ai gâché beaucoup...