Restaurant Les Brochettes — Restaurant in Toulouse

This family owned and run restaurant is excellent. They are always busy for lunch and dinner. The service is great, the food is top quality, and the prices are reasonable. The salad was really good. The steak and fries from this place were truly excellent served just the way I ordered (medium rare). My girlfriend and I love our dinners here once a month. The family owned ambiance and the relaxed feel of this place makes you feel comfortable and at home. I highly recommend this place for meat lovers...

Nous avions réservé pour 12h30 et je suis arrivé à l'heure. Dès mon arrivée j'avais prevenu que mes 3 invités auraient malheureusement 30 mn de retard (ils avaient fait 1 heure de route pour venir jusqu'au restaurant, difficulté à se garer et de gros bouchons sur le trajet). La dame qui m'a accueilli avait l'air agacée, mais m'a proposé de m'asseoir à la table. Finalement mes invités sont arrivés au bout de 25 mn. Il y avait encore plusieurs tables libres, donc non réservées. Ils se sont fait littéralement pourrir par les deux propriétaires, sermonés devant tous les autres clients. Ils leur a été reproché de ne pas avoir eu la correction de prévenir en appelant, alors que je les ai informé dès mon arrivée et à l'heure du retard. Le retard est regrettable mais indépendant de leur volonté, et si cela leur avaient posé réellement un souci, ils n'avaient qu'à me le dire dès le départ afin que nous puissions changer de restaurant, sans avoir à humilier mes convives devant toute la salle. Le repas était minimaliste et pas du tout à la hauteur d'un restaurant digne de ce nom. Ils ont un certificat d'excellence TripAdvisor datant de 2019, il n'est pas si étonnant que depuis 6 ans leur label ne soit pas renouvelé. Le comble est que nous avions réservé ici pour assister à des obsèques à l'église du sacré cœur juste à côté, et cette expérience nous a totalement sidéré et refroidi. A fuir absolument si vous voulez être bien traité et ne pas avoir besoin d'aller a Macdo après avoir...

La salle est sale, moisissures sur la véranda, mousse expansive visible, lampes cassées et sales, cuisine sale avec un cuisinier s'essuyant sur son t-shirt, grill immonde avec des centimètres de graisse cramée, 1h20 pour être servis pendant laquelle on a pu voir nos assiettes attendre avec la viande dessus à côté du grill le temps que monsieur serve la totalité des tables avant nous, viande arrivée froide, mouton rance avec un goût acide, frites brûlées, 28€ le menu pour trois tranches de jambon cru premier prix avec 30gr de salade, 100gr de viande avec deux poignées de frites brûlées, pain élastique car trop vieux, vin rouge coupé à l'eau et rosé peu cher pas très bon, desserts assez mauvais sauf pour la glace qui est industrielle classique mais trop peur d'être malade à cause de l'hygiène pour en manger plus. La serveuse la plus âgée est très désagréable. Le restaurant est mauvais mais le plus mémorable sont les sanitaires en extérieurs ! WC sales avec de l'urine partout et WC turcs pour les hommes. Pour les femmes on a la porte coupée à la scie pour ne pas buter dans la lunette, l'urine partout sur la lunette, la porte, l'interrupteur et le porte PQ noirs de crasse, joint de lavabo moisi depuis des années, branchements électriques nus au dessus du lavabo, compteurs électriques accessibles aux clients. Une étoile est trop pour ce trou, ils devraient être signalés aux services d'hygiène et inspecteurs car leurs installations ne sont pas du tout aux normes et...