Gros problème comportemental du responsable de salle : nous le connaissons car travaillant dans le même bâtiment, nous sommes des clients réguliers ; et il avait déjà fait preuve à plusieurs reprises d'une attitude absolument odieuse, alors même que nous apportons fréquemment des réservations de groupe. Nous en avions déjà fait part à la Direction, mais apparemment l'information n'est pas bien passée : il m'a aujourd'hui refusé tout moyen de paiement hors CB, espèces incluses, et s'est permis de me proposer très ironiquement de laisser mon billet et de revenir récupérer le change le lendemain, tout en me souhaitant à plusieurs reprises une "bonne journée". Personnalité changeante, oscillant entre pure obséquiosité et agressivité, son respect des clients et des bonnes manières est tout simplement égal à 0 : de quel droit laisse t-on une telle personne à ce poste ? C'est la dernière fois que je mets les pieds dans votre établissement tant que cette personne y officiera, et je suis prêt à venir rencontrer les propriétaires pour en témoigner.