Ndok Africains — Restaurant in Tours

Réponse suite à vos mensonges : Vous m’avez répondu que ma commande sentait le pourri et que je n’avais pas respecté votre équipe ! Vous êtes typiquement de mauvaise foi ! Je ne me serais jamais permise de transporter un plat pourri ne serait ce que dans ma voiture et l’amener jusqu’à votre restaurant ! Le plat est resté tel que vous me l’aviez donné ! Si je vous lis et que je reprends vos propos :LE PLAT AURAIT TOURNÉ EN MOINS DE 24H? ! C EST QUE VOS ALIMENTS NE SONT PAS FRAIS !POSEZ VOUS LES BONNES QUESTIONS . votre salarié mal élevé m’a dit qu’elle ne prenait pas le plat pour une autre raison ! À cause des os qu’il Y avait dans l’autre boîte, vous voyez comment vous changez les versions ! Aussi quand vous faites des bananes plantains évitez de les faire frire dans une huile trop sale ! Les bananes prennent le goût ! Vous n’avez aucun respect pour vos clients ! Voilà pourquoi vous êtes aussi mal noté ! Votre personnage que vous avez laissé au comptoir est mal éduquée et surtout non professionnel ! Je ne me serais pas permise de manquer de respect , si vous ne savez pas former vos équipes et qu’ils s’adressent mal aux clients , attendez vous à d’autres réactions comme la mienne ! Vous faites honte aux restaurants africains! Vous êtes le clichés parfait du mauvais restaurant africain : mauvais accueil, manque de professionnalisme, certains aliment laisse à désirer . UN ÉTABLISSEMENT DE MAUVAISE FOI ! NE LEUR DONNEZ PAS VOTRE ARGENT

FUIR ! A FUIR ! J’y suis allée deux fois et les deux fois l’accueil était pourri ! Ayant eut un quiproquo concernant du piment que je n’avais reçu , j’ai dû revenir avec ma commande de la veille pour vérifier avec eux . I s’est avéré que je n’avais pas bien regardé dans le sac car le piment y était. Suite à cela je demande aux hôtesses si elles peuvent jeter ma commande précédente . Et la plus désagréable d’entre elle refuse catégoriquement. Sous prétexte que j’ai mangé et qu’il y a des os, elle m’ordonne de jeter ma commande moi même dehors ! Elle a failli en venir aux mains et a jeter ma commande dehors ! RESTAURANT A BANNIR ! ALLEZ MANGER...

Je me suis récemment rendu au restaurant Ndock Africain, curieux de découvrir une cuisine traditionnelle souvent vantée. Malheureusement, mon expérience fut extrêmement décevante. J’y ai commandé un tilapia braisé accompagné de patates douces, mais à la réception du plat, j’ai été choqué par la qualité de la préparation.

Les patates douces étaient brûlées, ce qui les rendait immangeables, et le poisson était à peine cuit, et de sur quoi il n’était pas bien nettoyé à ma grande surprise avec la peau du poisson inexistante . Le tout était servi sans soin particulier, tant sur le plan gustatif que visuel.

Face à cette situation, j’ai naturellement exprimé mon mécontentement, peut-être avec une certaine fermeté dans le ton. Je tiens néanmoins à souligner le professionnalisme et le sang-froid des serveuses, qui ont tenté de me calmer avec courtoisie et compréhension, malgré mon agacement.

Cependant, cette attitude ne suffit pas à compenser la grande déception culinaire que j’ai vécue. Pour un établissement qui se veut ambassadeur de la gastronomie africaine, un minimum d’exigence en matière d’hygiène, de cuisson et de présentation est indispensable. Il serait souhaitable que la direction prenne rapidement des mesures pour corriger ces manquements.

J’espère que cet avis, rédigé de manière constructive, contribuera à une amélioration de la qualité de service, dans l’intérêt des futurs clients et du rayonnement de la...

Une expérience inoubliable chez Ndok Africains !

Honnêtement, je ne savais pas trop à quoi m'attendre avant d'y aller. J'avais vu des avis mitigés sur Google, donc j'étais un peu hésitant... Mais j’ai décidé de me faire ma propre opinion, et heureusement que je l’ai fait !

Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire dans une ambiance chaleureuse et authentique. Le service était au top, le personnel attentionné, poli et vraiment à l’écoute.

Mais alors la nourriture… parlons-en ! C’était tout simplement un régal ! Des saveurs africaines comme on en trouve rarement : authentiques, généreuses, bien épicées et pleines de goût. Chaque bouchée était une explosion de saveurs. J’ai eu l’impression de voyager à travers le continent africain sans bouger de ma chaise !

Le cadre est agréable, l’atmosphère conviviale, et surtout on sent que les plats sont préparés avec amour. Franchement, je ne comprends pas les avis négatifs… Mon expérience a été parfaite du début à la fin.

Je recommande vivement ce restaurant à tous les amoureux de la bonne cuisine et de la culture africaine. Je reviendrai sans hésiter ! Bravo à toute...