BISTROT NOUVEAU (Troyes) — Restaurant in Troyes

Cela avait bien commencé... Accueil correct, pas non plus l'extase de nous voir, mais , ça passe. Ensuite on nous prend la commande pour le plat, un hamburger et un crumble de légumes, le tout, pas mal. On termine par un café gourmand, et là c 'est le drame!! Dans la boule de glace un cheveux 😝. Quelle horreur !! Mais bon, ça peut arriver, soyons indulgent. Nous appelons tout de suite discrètement la serveuse ( pour ne pas alerter les autres clients, car on est sympa), qui ne se confond pas du tout en excuses( ce que moi j'aurais fait), et nous dit aller changer la boule. Elle descend en cuisine avec l'assiette, et remonte, en nous indiquant que la boule n 'est pas belle, car c'est elle qui l'a refaite🤔. Ma fille commence à taper dedans, je lui dit, n'y touche pas, elle n'a pas changé la boule. Et là, stupeur, le restant du cheveux. Alors là, c'est dégueulasse, car en plus on nous ment... Je ramène donc le pot avec la boule au comptoir pour demander l'addition , et me barrer vite de là. Une légère excuse de celle qui encaisse, la serveuse qui me dit "pourtant j'ai changé la boule"! Donc, c'est grâve alors, ça veut dire que tout le bac à glace est plein de cheveux, c'est répugnant. Même pas un geste commercial, au moins le café gourmand offert, ça aurait été le minimum. Mais non, rien... Si on s'était excusé vraiment, et que l'on m'avait proposé un geste commercial, je n'aurais pas mis cet avis, mais là, ils exagèrent !! Je ne remets plus les pieds dans cette enseigne, ni a Troyes,...

Tried to get a glass of wine at 2.30pm - rude man - apparently they were closed but lots of people still getting served! Tried to get a table for dinner - granted we hadn’t booked - he said we could sit outside. When asked if there was anything vegan - he looked at me crossly ‘No’ - nothing else eg we could do a salad’! Just ‘no’. We left and went to Le Libanais - two doors down and had a fantastic evening! I suppose his loss...

Nous étions un groupe d’amis avec une reservation à 20h, le serveur du bar très anxiogène nous a pressé tous le long du repas en venant même à 21h à peine (alors que nous n’avions mm pas terminer nos verre) nous indiquer qu’il « fermait la fût à bière pr nettoyer et finir plus vite », donc si nous voulions un autre verre c’était maintenant ou jamais! A 21h30 il commençait déjà à débarrasser et ranger le reste du restaurant en nous dérangeant tous le long de notre repas! Nous n’avions pas terminé qu’il nous avait déjà posé l’addition, je lui ai fait la remarque aucune excuse de sa part! De plus pour couronner le tous nous avons été presque tous malade pendant la nuit! Nous avons été extrêmement déçu je déconseille fortement ce...