Momen'Tea Velizy 2 — Restaurant in Versailles

Je suis très déçue de mon expérience d’aujourd’hui . J’ai commandé, comme à mon habitude, un thé glacé affiché en taille M pour 3,50 €, mais j’ai reçu un gobelet plus petit que d’habitude. Lorsque j’ai signalé cela à la personne qui m’a servi, il m’a expliqué que les tailles M et L étaient réservées aux Bubble Tea et que la carte n’était pas à jour car ils attendaient une nouvelle version. Il m’a également informée qu’une autre boisson (lactés je crois) était mal affichée en termes de prix.

Je souhaite rappeler que, selon l’article L112-1 du Code de la consommation, les commerçants sont tenus de respecter les informations affichées, qu’il s’agisse des quantités ou des prix. Le fait que la carte ne soit pas à jour ne justifie en aucun cas que les clients reçoivent des portions ou des prix différents de ceux indiqués. C’est une question de respect du consommateur et de transparence.

Je vous recommande vivement de mettre à jour vos affichages pour éviter ce type de désagrément à vos futurs clients.

Au passage, le service était très long mais si ce n’était que ça je n’en aurais pas...

mon expérience avec ce bubble tea a été décevante. La saveur de coco est faible, les perles de cerises sont ok.Le brown sugar est désagréable t , les perles sont trop dures et sous-cuites, et il y a trop de glaçons, diluant le goût de la boisson ce qui donne l'impression de boire de l'eau aromatisé ( cela est censé être du lait). Malgré un service agréable, je ne recommande pas cet établissement pour ceux qui recherchent un bubble tea de qualité. J'ai essayé de joindre en photo mon "eau sucré " mais la plateforme trouve que cela est de la diffamation alors que on nous l'a...

J'ai gouté pas mal de "brown sugar" sur Paris, entre 10 et 20 différents, ce qui fait que j'ai une idée bien établie du goût que ce Buble tea doit avoir. Et celui-ci, n'avait absolument aucun élément qui s'en rapproche, rien n'avait de goût, j'avais l'impression de boire un fond de thé froid du samedi matin, mélangé à de l'eau avec des perles de tapioca sans saveur et pas cuites. Énorme déception... J'ai du mal à comprendre comment mon avis peu tant différer de la note globale de 4.8 étoiles, je ne comprend pas, de nature je ne suis pourtant...