BACK-FACTORY — Restaurant in Aschaffenburg

Die Mitarbeiter an der Kasse sollten mal früher ins Bett Abends wenn sie Frühschicht haben…musste mich des öfteren mich da rumschlagen wie viel Geld ich denen gegeben habe…vielleicht sollte man das Geld immer passend dabei haben denn rechnen können die scheinbar nicht.

Update 08/05/2025:

Heute, nach langer Zeit, habe ich mir gedacht ich gebe den Laden noch eine Chance, sollte aber nicht so sein…

Da ich mit Bargeld hier ständig auf die Nase gefallen bin, habe ich heute gedacht ich bezahle auch hier wie Minuten zuvor im Nachbarladen mit meiner Amex (da diese in Deutschland nicht überall genommen wird) habe ich auf dem Aufkleber an der Tür geschaut…Siehe daaaa…sie wird hier akzeptiert…aber nur aufm Aufkleber, denn an der Kasse hatte das freuen ein Ende…bezahlen mit der Amex nicht möglich…der Arme Kerl an der Kasse behauptet er wäre schon 1 Jahr da und dies seih angeblich noch nie passiert…wenn der wüsste was da alles...

Nach dem Inhaber-Wechsel muss ich meine ursprüngliche 5-Sterne-Bewertung nun leider ändern, da sich die insgesamte Qualität deutlich sichtbar und schmeckbar gesenkt hat. Vorher war das Geschäft sauber, hygienisch und freundlich. Die Gerichte waren alle sogar viel schmackhafter und leckerer, trotzdem auch günstiger als bei jedem Backhaus. Die Heißen Getränke waren super lecker, und es wurden sogar die preiswertesten Sirup-Sorten kostenlos dazu angeboten. Nun sind weder diese, noch Handschuhe da, die die Hygiene sichern sollten da. Servietten sind nirgends zu finden, stattdessen gibt es abgetrennte einzelne Küchenpapiere aus deren Rollen, was natürlich sehr inkompetent aussieht. Wie bereits erwähnt, ist auch die Qualität der Backwaren gesunken, die Preise dafür erheblich gestiegen.

All das sieht man auch an der weit gesunkenen Kundenanzahl. Wirklich schade, da uns dieses Backhaus früher auch aufgrund seiner Lage sehr...

Hab vor meiner Reise ein paar Backwaren und belegte Brötchen hier gekauft (ca. 10 Uhr früh) Der Kochschinken und der Käse auf den Brötchen waren bereits ausgetrocknet und nicht mehr appetitlich. Generell wirkt das Sortiment hier, anders als in anderen BACK-FACTORY Filialen, selbst ''kreiert'' und qualitativ minderwertiger. Die Auswahl der Kaltgetränken war auf ein Minimum an Auswahl (Cola und Wasser) begrenzt. An der Kasse wollte man dann auch nur widerwillig die Kartenzahlung akzeptieren, auf den EC Terminals klebte ein Zettel - defekt. Erst nach dem ich die Produkte nicht mitnehmen wollte, da ich kein Bargeld einstecken hatte, konnte ich mit Karte bezahlen. Ich bin der Ansicht, dass diese Filiale an der hohen Franchise-Qualität von Back Factory vorbei arbeitet. Ähnliche Rezensionen sind ja bereits...