HANS IM GLÜCK - AUGSBURG Textilviertel — Restaurant in Augsburg

Habe schon oft bei HIG gegessen und mag das Restaurant an sich auch sehr allerdings ist in diesem Laden die Bedienung eine Frechheit! Bedienung hat eine Familie neben uns bevorzugt weil diese Reich schienen. Wir kamen zeitgleich an, die haben schneller ihr Essen und ihre Getränke bekommen. Als dann die nochmal was bestellt haben kamen Sprüche wie: „Ihr Alkohol geht vor!“. Hat mit unserer Bestellung Fehler gemacht und war dann auch noch unfreundlich. Hat an den Tischen daneben 10x gefragt ob die was haben wollen, ist extra Eiswürfel holen gegangen für alles und jeden, unsere Getränke waren warm. Dann haben wir 30 Minuten lang auf eine Heiße Schokolade gewartet und wo ich dann noch ein Glas LEITUNGSWASSER wollte für Tabletten hat das auch 20 Minuten gebraucht. Mein Kragen ist geplatzt und komisch, dass ich als ich an die Bar ging und dem Baarkeeper sagte er soll mir aber zügig ein Glas Wasser geben das ganz schnell ging. Als wir zahlen wollten und weg wollten hat das auch 8 Jahre gebraucht. Die wollte wieder die anderen zuerst abrechnen und hat dann aber gesagt „Ob wir es eilig haben zu zahlen?“ und wir haben ja gesagt, da hatte sie keine andere Wahl mehr als uns abzurechnen. Also nie wieder in diesem Restaurant! Wirklich man sollte sich schämen so krass auf das Trinkgeld aus zusein so vergrault man andere. Traurig das man in der heutigen Zeit noch differenziert behandelt nur weil man viel bestellen kann. Ganz ehrlich nicht alles was glänzt ist Gold aber bis das die eine checkt braucht das wahrscheinlich genau so lang wie meine Bestellung. 0 Sterne gegeben. Wenn ihr in ein Hans im Glück wollt geht nach München! Ach ja und ich will auch keine Antwort und Entschuldigung oder sonst was erhalten bitte, Diskriminierung kann man nicht entschuldigen, weder mit Worten oder sonst noch was!!!!!! Wir wurden sehr diskriminiert und das ist Unterste Schublade ganz einfach!!!! Hätte am liebsten 0...

Diese Rezension beruht auf mehreren Besuchen im Hans im Glück in Augsburg: Lage: Verkehrstechnisch sehr günstig hinter der City Galerie gelegen findet man das neu eröffnete Hans im Glück. Parkplätze vor dem Haus gibt es wenige - man kann jedoch auf das gegenüberliegende Parkhaus ausweichen. Das Restaurant: Es verfügt über den gleichen Flair wie alle Hans im Glück Restaurants: Viele Birkenstämme zur Deko, gleiches Speisenangebot. Es gibt vor dem Restaurant Außenbestuhlung, jedoch liegt diese angrenzend zu einer Hauptverkehrsader in Augsburg. Sitzplätze sind sehr platzsparend gehalten. Das Essen: An den Burgern ist prinzipiell nichts auszusetzen. man kann das Bun, den Belag sowie die Beilagen individuell auswählen. Zudem stehen auf dem Tisch 4 Standardsaucen von denen man sich bedienen kann. Das Burgerpatty ist Massenware, es wird nicht gefragt welchen Gargrad man haben will. Der Service: Sehr freundlich und immer bemüht es den Gästen schön zu machen.

Fazit: Für einen kurzen Aufenthalt zum Essen ist das Hans im Glück eine Gute Wahl. Nun fragt man sich natürlich wieso ich 2 Sterne abziehe: Zum einen sind es die unbequemen Sitzgelegenheiten. 4 Erwachsene haben es auf einem 4er Platz nicht gerade bequem, was dazu führt, dass man nicht sehr lange in dem Restaurant verweilen will. Alles wirkt sehr gedrängt und darauf ausgelegt, dass die Gäste schnell gehen, um viele Gäste am Abend durchzuschleusen. Der Burger schmeckt, ist aber nichts für wirkliche Burgerliebhaber. Das Burgerpatty ist nicht selbt gemacht, der Gargrad wird nicht abgefragt, und der Geschmack des Fleisches erinnert ein wenig nach den bekannten Fast Food Ketten. Wer individuelle, handgemachte Burger haben will, findet in Augsburg bessere, und auch günstigere Alternativen. Wer jedoch das Hans im Glück für einen kurzen Zwischenstopp in die Stadt nutzen will, kommt auf...

Definetly worth its Price!

As i live only 5 mins away this was (before COVID) and still is my favourite Burger house in Augsburg. Selection: Has a large selection of burgers and other dishes. Ranging from very hearty and meaty burgers to nice refreshing vegan burgers this establishments provides top quality for all of their products. Preparation time: When using Lieferando I usually wait around 25 minutes for my food which is quite fast even when factoring in my short distance from this restaurant. Taste: Simply amazing .. nothing else to say.

All in All: can't go wrong...