Restaurant Zorbas — Restaurant in Bad Zwischenahn

Wir gehen als Freundes Gruppe jeden Sonntag (6. Personen) essen.🥗🍝🍕

Am 08.09.2024 haben wir mittags angerufen und einen Tisch draußen reserviert. Als wir um 19:00 Uhr ankamen konnten wir uns direkt draußen hinsetzten und bekamen die Karten. Nach 10 bis 15 Minuten hatten alle sich ihr Essen und Getränk bestellt. Die Auswahl auf der Speisekarte ist wirklich groß und es war für jeden was dabei. Nach 10 weiteren Minuten kamen die Getränke. Die Cola war leider eine „Pepsi“-Cola, aber das ist Geschmacksache & darüber lässt sich streiten! ;) Nach rund weiteren 60 Minuten warten (20:15 Uhr) bekamen drei von uns ihren Vorspeisen Salat. Um 20:30Uhr bekamen wir dann nach langer Wartezeit alle unser Essen. Man muss dazu sagen das es ziemlich voll war, wäre nur schön gewesen wenn man beim bestellen gesagt hätte das es heute etwas länger dauern würde. Ich persönlich hatte mir die Empfehlung der Küche / Hauses bestellt (erste Seite der Karte) Ziegenkäse plus eine Pommes mit Mayo. Als ich mein Essen bekam, erwähnte ich der Kellnerin das ich keine Mayo habe, sie äußerte „bringe ich ihnen und den anderen sofort“, nach weiteren 15 Minuten warten, ging mein Freund zur Kellnerin und fragte für unseren Tisch nach Mayo und das diese schon wieder vergessen wurde. Nach weiteren 5 Minuten kam diese Mayo für unseren Tisch in Tüten zu uns (lässt sich auch streiten). Drei meiner Freunde hatten bereits aufgegessen und die anderen und ich wollten nur noch unsere restlichen Pommes kalt essen. Wir fragten nach dem Essen, die Kellnerin, ob wir bezahlen konnten, und äußerte das Ich es schade finde das man die Mayo vergessen hat, und diese dann auch beim zweiten nachfragen vergessen hat. Die Kellnerin äußerte, das kann passieren. Ich sagte das es nicht schlimm sei das man einmal sowas vergisst, aber beim zweiten mal fragen das noch mal zu vergessen und man sitzt mit dem Essen was kalt wird, ist schade. Es kam keine Entschuldigung, die Mayonnaise sollte ich trotz Nachfragen, langer Wartezeit, Kalter Pommes trotzdem bezahlen. Eine Entschuldigung kam nicht. Wir waren nicht die einzigen die sich beschwert haben, der Tisch neben uns hat sich beschwert das sie auf das essen 1,5h warten mussten.

Fazit: Das Essen war okay, die Preise sind hoch. Lange Wartezeiten. Personal zeigt kein Verständnis. Keine Original Cola, Mayo & Ketchup in kleinen Tüten.

Positiv: freundliche Begrüßung, sieht gemütlich aus, Kerzen und Pflanzen. Das Fleisch war gut....

Wir hatten eine Reservierung zu 18Uhr. Direkt beim Begrüßen wurden wir darauf hingewiesen dass wir den Tisch nur bis 20 Uhr haben dürfen, dann hätten sie die nächste Reservierung. Die Speisekarten waren kaum lesbar weil die Schrift doppelt überdruckt war, auf unseren Hinweis dazu wurde gesagt das sei Ihnen bewusst und neue seien bestellt. Wir bestellten jeder eine Vorspeise und ein Hauptgericht. Es wurde eine Vorspeise vergessen zu bringen, die uns aber mit einer Entschuldigung "es ist heute viel los" nachgedacht wurde als wir nachfragten. Vorher wurde aber hinterfragt ob wir diese sicher bestellt hätten und auf dem Notizblock nachgesehen. Das Fleisch war jeweils sehr lecker , gut gewürzt und auch die Metaxasoße war super. Die Bratkartoffeln schmeckten leider identisch wie die Pommes und machten auch den Eindruck frittiert worden zu sein. Um 19:25 Uhr wurden wir gebeten uns an einen Tisch weiter vorne im Restaurant hinzusetzen und Platz zu machen für die nächste Gruppe - wir waren gerade mit dem Hauptgang durch und hatten gar nicht die Chance zu überlegen ein Dessert zu bestellen o.ä. . Wie erwähnt hatten wir eine Reservierung gehabt die wir einige Tage vorher gemacht haben. Kartenzahlung nicht möglich, aber das ist mehrfach ausgeschildert und daher ok. Wir würden dem Service wegen nicht nochmal...

Wir waren mit unseren beiden Kindern (2 & 6 Jahre, Restauranterprobt) am Sonntag Mittag dort. Wir hatten nicht das Gefühl, dass Kinder sehr willkommen sind. Sehr unhöfliche Bedienung (lag nicht am Benehmen der Kinder die sich vorbildlich benommen haben) von Anfang an ein Service der unhöflich und gelangweilt wirkte. Das Essen war OK aber viel zu teuer. Kindergerichte die bei 12-14 € liegen und dann einfach kleinere Portionen sind kann man dann auch raus lassen aus der Karte - auch das für mich ein Zeichen dass Kinder nicht die beliebtesten Gäste dort sind. Mürrische Antworten auf Fragen zu Speisen konnte unsere „Service“ Dame aber noch toppen beim bezahlen. Kartenzahlung geht nicht weil wohl kein Internet da ist sagte man uns - nach Aufforderung dies doch bitte noch einmal mit unsere Karte zu versuchen wurde wiederwillig mit Augen verdrehen entsprochen und alles klappte auf Anhieb. Wenn wir ohne die Kinder dort gewesen wären, hätten wir bereits bei der Getränkebestellung und der Unhöflichkeit abgebrochen und wären gegangen. So haben wir zum Mittag essen viel Geld bezahlt und sind sehr unzufrieden gegangen. Wir werden nicht noch einmal...