Wow. Such a beautiful garden—it’s a shame there’s such a poor restaurant in it. It’s truly disgraceful to have a venue like this on the premises.
The restaurant greets you with “SELF-SERVICE” signs hastily taped to the windows, which apparently also means you’re expected to clean your own table. No one came to wipe it down, so I had to do it myself. Then came the queue for food—at least a 10-minute wait—and at the end of it, you’re rewarded with overpriced pizza and pasta. All self-service, of course.
Then the waiting begins. We received our food 50 minutes after paying. We had only ordered a Margherita pizza and pasta pomodoro—nothing that should take that long.
When we asked the staff about the delay, we were met with rudeness. No apology, no explanation.
Unfortunately, I’ll be grabbing lunch outside the garden next time—or maybe skipping the visit entirely. It’s hard to believe there’s no quality control for the restaurants here. It feels like they’re letting scammers...
Read moreUnfortunately, this restaurant was a total disappointment. The pasta was over cooked. I ordered the pasta with chicken and mushrooms, and the mushrooms were the size of a toenail, the chicken smelled, looked and tasted like tuna. My partner order the Bolognese, and it tasted like straight out of a jar and that’s saying something because I’ve had better Bolognese from a jar. You’re far better off eating little snacks at the several little snack stands scattered throughout the park, specially for the price that does not justify how bad...
Read moreDie Gärten der Welt sind wirklich einen Besuch wert – wunderschön gestaltet mit vielen unterschiedlichen Bereichen, die zum Erkunden einladen. Leider ließ die Gastronomie sehr zu wünschen übrig.
Im italienischen Restaurant konnte einem das Personal nur leidtun. Ein einziger Mitarbeiter an der Bar, der alles gleichzeitig machen musste – das geht einfach nicht.Es wirkte völlig überfordert und schlecht organisiert ( dafür top Leistung) Und ja, mir ist selbstverständlich bewusst wenn es Personalmangel gibt oder sonstiges. Trotzdem ganz schwach das es dafür keine andere Lösung gibt!Daraufhin habe ich es nach einem weiteren Spaziergang im kleinen Café versucht, aber dort das gleiche Bild: Eine riesige Schlange, während eine einzige Verkäuferin ihr Bestes gab, um alle Gäste zu bedienen. Gerne nochmal Respekt an die tollen Mitarbeiter die es abbekommen haben und weiter gemacht haben.Fetter minus geht dementsprechend an den Geschäftsführer…
Insgesamt schade, denn das Ambiente ist toll, aber das gastronomische Angebot sollte dringend besser...
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