Wir, dass sind Mein Mann (37), meine Tochter (20 Monate) und ich (35), haben am 13.11.22 zu Abend gegessen.
Die Nähe zum Hotel & die Bewertungen haben unsere Entscheidung beeinflusst. Leider wurden wir herb enttäuscht!
Wir haben vorab telefonisch reserviert & auch das Kleinkind angemeldet, da unsere Tochter sehr zierlich ist und wir gern noch einen Hochstuhl nutzen. Als klar war wir verspäten uns, haben wir angerufen & Bescheid gegeben.
Als wir ankamen wurden wir, verhalten begrüßt. Der ältere der beiden Kellner führte uns wortkarg an einen Tisch. Dieser war für 2 Personen eingedeckt. Nachdem wir die Jacken abgelegt hatten, fragte ich nach dem Hochstuhl. Der zweite, jüngere Kellner war freundlich & zeigte mir den Hochstuhl, sagte aber er glaube der könnte zu eng sein. Das war er leider auch.
Also unsere Tochter auf einen der Polsterstühle gesetzt. Ich fragte dann, was mit dem anderen Hochstuhl ist der gegenüber der Kasse steht, dieser war mit einem Kissen drin, ohne Tablett & sah deutlich passender aus. Da ich aber wieder den älteren Kellner erwischte erhielt ich die Antwort, dass sei kein Hochstuhl das sei der Rollator einer Dame. Der Rollator stand 4 Meter vor dem genannten Objekt! Und beides ähnelt sich so gar nicht. Da der Kellner genervt wirkte habe ich auch nicht weiter gefragt.
Die Getränke & die Bruschetta-vorspeise kamen sehr schnell, währenddessen spielte unsere Tochter mit den Salz- und Peffermühlen & ihrem kleinen Plüschtier dahinter verstecken. Der ältere Kellner kam wieder um die Bestellung aufzunehmen, sah das unsere Tochter mit den Mühlen spielt & langte quer über den Tisch & nahm ihr die Mühlen weg. Erklärte mir, das wäre zu gefährlich weil unten ja scharfe Messer drin sind. In dieser Bewegung kippte er zu allem Überfluss auch noch mein Getränk halb aus. Ohne Worte der Entschuldigung stellte er es wieder hin, stellte die Mühlen an die äußerste Tischkante und ging.
Dann kam der Kinderteller.. wir waren fassungslos.. etwas so liebloses habe ich noch nie im Restaurant gesehen oder erlebt!! Ein Schnitzel und Pommes auf einen Teller geklatscht, keine Deko, keine Frage ob Mayo oder Ketchup evtl benötigt wird & Besteck gab's für unsere Tochter gleich gar nicht. Der Preis dieses Gerichts lag bei 8€!
Und es dauerte.. was das Gemüse des Tages, war wurde uns vom Kellner nicht verraten.. aber für 2 Steaks medium über 45 Minuten zu benötigen ist Wahnsinn! Bis dahin war unsere Tochter lange mit Essen fertig, natürlich auch ungeduldig & wollte umher laufen etc.
Dann kamen die Steaks. Gemüse des Tages waren Möhren und Brokkoli, geschmeckt hat es durchschnittlich. Zumal man sah, dass das Gemüse warmgehalten wurde & auch die Kartoffeln wirkten vorbereitet. Man hatte nicht das Gefühl, das eine solche lange Zeit für die Zubereitung gerechtfertigt wäre, auch gab es nicht viele andere Bestellungen die dies erklärt hätten. Auch die sonst übliche Fragen ob alles ok ist oder man noch etwas trinken möchte kamen nicht.
Fazit: Auch wenn wir jetzt aus Berlin weggezogen sind, werden wir NIE wieder das Restaurant aufsuchen & empfehlen schon gar nicht. Das Ambiente mag hübsch sein, aber das reicht nicht. Wir fühlten uns wie Fremdkörper die stören, erst recht der Umgang mit meiner Tochter bzw das für sie nicht einmal gedeckt war etc. waren absolut unterirdisch. Getränke hektisch umwerfen und nicht einmal bei der Rechnung eine Kompensation wie einen Schnaps, den man sonst in jedem Italiener bzw. Restaurant sowieso nach der Rechnung erhält, so behandelt man seine Gäste nicht!! Die Endsumme lag bei 60-70 Euro für diesen Service!
Wir gehen, wenn dann weiter zu unserem Stammlokal, in Helle Mitte, da bekommst du spitzen Service, tolles Essen und der Preis stimmt. Ein Bild vom lieblosesten Kinderteller aller...
Read moreI only ordered carbonara so thats what I base my review on. This is what they call carbonara in this italian restaurant. Sauce is just cream, cant taste the egg, no black pepper at all, so loose it doesnt want to stick to pasta. And RAW HAM. I can understand not using guanciale, but you can easily substitute it with other similar meats. Instead they put in some raw ham and called it a day. 13,50€ for a half-cooked dish that doesnt taste anything like an actual carbonara. Not...
Read moreAlles Top! Die Bedienung ist echt super, hilfsbereit und hat mal einen lustigen Spruch auf den Lippen. Wir hatten zu 17 Uhr einen Tisch für 7 Personen an einem Samstag reserviert. Da war das Restaurant schon sehr gut besucht. Haben dann einen anderen Tisch bekommen, da es oben sehr eng ist und wir brauchten Platz für den Kinderwagen. Das Ambiente ist rustikal, man fühlt sich wie im Italienurlaub nur mit tollem Service😉. Die Haptspeisen waren alle hervorragend, lecker und wurden heiß serviert. Extrawünsche wurden auch erfüllt...z.B. die gegrillten Garnelen gab es mit Kartoffeln, mir wurden sie wie gewünscht mit Knoblauchspagetti gereicht. Diese hatten eine leichte Schärfe und waren wie die Garnelen sehr gut gewürzt. Unsere Oma hat einen Bambiniteller mit Spagetti und Soße bestellt und bekommen 👍. So etwas ist leider auch nicht selbstverständlich. Als Vorspeise hatten wir Antipasti, Bruscheta und Knoblauchbrot mit Olivenöl. Beides war auch richtig schmackhaft und gut gewürzt! Preise sind dementsprechend zwar hoch aber wenn man alles betrachtet, den Service, die Qualität der Leistung...sind die Preise auch angemessen. Wir hatten einen lustigen Abend und wurden nach der Rechnung noch mit einem Ramazotti, Grappa und Sambuca beglückt. Sehr gern gehen wir, wenn wir das nächste Mal wieder in Berlin sind, ins Ristorante i Fratelli Essen. Parkplätze Mangelware, dafür fährt der Bus und die Straßenbahn...
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