Kaffeehaus am Platz — Restaurant in Berlin

Ich war heute mit einer Freundin im Café und wir wurden leider sehr enttäuscht. Besonders von der Barista Dame (nicht die Dame mit den Locken) - Nicht nur das sie extremst unfreundlich war ist folgendes passiert: Meine Tasse war dreckig und ich bat um einen neuen Café und zeigte der jungen Dame den Fleck. Darauf hin antwortete sie pampig "Das ist nur ein Kaffeefleck man kann sich aber auch anstellen" - Also 1. War es kein Kaffeefleck sondern etwas klebiges was keinesfalls Kaffee sondern eher nach einem eingetrockneten Kuchenkrümmel war. 2. Selbst wenn es Kaffee gewesen wäre hat der Gast dennoch eine saubere Tasse zu bekommen. Und 3. Und jetzt komme ich zum letzten Punkt,- Die Aussagen "man kann sich aber auch anstellen" ist nicht nur herablassend sondern ebenso sehr respektlos. Ich bitte darum das dieser Mitarbeiterin erklärt wird wer ihr den Job garantiert. Das sind wir Gäste. Und ich spreche aus Erfahrung da ich selbst in Cafés gearbeitet habe. By the way: An der Bar sich mit dem Handy hinzustellen und mit der Kollegin sich Videos anzuschauen und dabei den Gastraum zu vernachlässigen dass Gäste den Dreck anderer aufräumen mussten ist keinesfalls Professionell! Meine Bekannte und ich waren sehr entsetzt. Habe schon vieles in Berlin gesehen aber so ein trotziges und respektloses Verhalten habe ich selten erlebt. Da ist definitiv ein Gespräch nötig!

Der eine Stern gilt für die Mitarbeiterin mit den Locken. Sie war sehr zuvorkommend...

Das Kaffeehaus ist eine richtig gute Location am Rüdesheimer Platz. Wenn ich mich mit Freunden in meiner Gegend treffe oder mir selber etwas gönnen möchte, dann hier. Vor Ort gilt Selbstbedienung, was nicht störend ist denn man geht zum Tresen bestellt, wird zügig von den sehr freundlichen Damen bedient und dann trägt man seinen Kaffee o.ä. selbst zum Tisch und räumt seinen Tisch später selber wieder ab. NIEMAND muss in der heutigen Zeit bedient werden. Dafür würde man auch mehr Personal benötigen, das kostet Geld und schon gehen die Preise nach oben. Das Kaffeehaus am Platz ist für mich das charmanteste Kaffee in meiner Nähe. Morgen gehe ich wieder hin und werde einen leckeren Latte Macchiato genießen und draußen vor dem Laden entspannen. Ich liebe diesen Platz denn man kann dort wunderbar das Leben am...

Schöne Einrichtung und viel Platz, sogar ein Kamin. Doch der erste Eindruck erfüllt sich nicht. Der Kaffee - ja, es gibt schlechtere, aber sicherlich auch viel bessere ..., die Suppe ist lauwarm.

Die Erwartung, in einem Kaffeehaus am Rüdi Kaffee, Suppe und Kuchen am Tisch serviert zu bekommen – wird nicht erfüllt, Ob jung oder 60+ und mit Stock jeder muss von der Theke zum Tisch hin und her balancieren mit Tassen und Tellern. Es wird auch erwartet, dass Sie selbst aufräumen. Also trotz schöne Ambiente kein schickes Kaffeehaus, sondern eine Kantine.

Das Besteck wird nicht verpackt ausgeliefert, sondern direkt mit den Fingern – das will man während einer Pandemie nicht!

Schade.- aber all diese Dinge könnten leicht korrigiert werden, und somit der erste Eindruck recht werden. Wir...