Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Berlin

Super nice staff which is a refreshing change from my experience with the other kfc branches in Berlin. We had to wait 25 minutes for our chicken pieces to be prepared from scratch but it was well worth the wait. All the food was by the book: soft and tinder inside and crunchy outside. You might as well consider this branch to be its own thing and not related to the other ones in Berlin. ... And we didn't get stomach ache...

Das Essen hat mir, wie so oft bei KFC sehr gut geschmeckt. An diesem Tag war leider die Getränkeanlage kaputt und es gab nur Wasser. Für mich trotzdem volle Punktzahl.

Aber beim Service habe ich einen Punkt abgezogen, weil ich mir mehr entgegenkommen gewünscht hätte. Soetwas wie eine kleine Pommes gratis, ein Gutschein oder eine andere Ersatzleistung. Natürlich geht es hierbei um ein Luxusproblem, denn Wasser war ja da. Wenn ich aber mal Fastfood esse, dann will ich ein Softgetränk. Leider wurde mir auch erst an der Kasse bescheid gesagt.

Warum Abzug beim Ambiente: Die Sauberkeit: Ja ich befinde mich in einem großen Center und ja es handelt sich um ein Fastfoodrestaurant, aber ich finde dann sollte erst recht auf Sauberkeit geachtet werden. Kein einziger freier Tisch sah abgewischt aus und meine Schuhe klebten.

Wofür den meisten Abzug: Ich weiß nicht ob es sich um den Besitzer handelte oder einem Handwerker aber beim Essen wurde hinter meinem Rücken mit einem Maßband gemessen, Fotos gemacht (ich hoffe nicht persönlich von mir) und die Personen kamen mir dadurch sehr nahe und lagen (übertrieben) mit dem Gesicht quasi auf meinem Burger. Dies ist ja nun hoffentlich ein einmaliges Erlebnis, nur das Ambiente wurde dadurch extem stark...

Terrible! I wanted a light lunch so I ordered the snack box. The flavor of the chicken is still as good as I remembered, but I got the smallest, saddest shrivelled little pieces of chicken ever, and a tiny half-full bag of fries. Plus I had to go back and pay extra for ketchup! At 3,99 EUR plus 0,40 for ketchup that is an absolute rip-off. I hope the larger buckets of chicken are better quality and value...