Kuno15 — Restaurant in Berlin

A true gem of a café!

We enjoyed delicious cappuccino and flat white here on a late Saturday morning. All tables on the outdoor terrace were occupied, which is of course a good sign in itself. And service as well as the quality of the coffee did definitely live up to the expectations! Friendliness, attention and taste were way above average.

Were it not so far from where we live, Kuno15 would definitely be our number one go-to-spot for coffee in Berlin. A new favorite and a clear...

I love coffee and have gone out my way to try all the well-known spots in Berlin (aka the hipster coffee capital of the world) - Kuno15 is outstanding. One of the best places in Berlin and worth the trip out of Mitte. It is as good, if not better than the likes of Berliner Kaffeerösterei, the Barn, 19grams, Five Elephant, Distrikt, Röststätte and DoubleEye! There's a depth to the coffee that few places get right. Really nice...

Bisher bin ich an zwei verschiedenen Tagen Kunde bei "Kuno15" am Lietzensee, in Charlottenburg gewesen. Beide Male haben sich die Arbeitsschicht eine Dame und ein Herr geteilt; beide Male sind mir die Herren mit einer miserablen Serviceleistung aufgefallen. Bei jeweiligen Besuchen ist die Begrüßung ausgeblieben, stattdessen werden Kunden durch musternde Blicke empfangen. Auf ein freundliches 'Hallo' erfolgt keine Erwiderung. Das Personal vertut sich lautstark mit sich selbst anstatt Kundenservice, etwa einen Willkommensgeheiß, zu pflegen. Meinen jeweiligen Bestellungen haben dann die Damen entsprochen, während ich jeweils von den Herren kassiert worden bin. Nach Kassiervorgang verbreiten beide Männer – meiner Wahrnehmung nach zum Unwohlsein der Kolleginnen – Nervosität, indem sie Gegenstände auf den Arbeitsflächen verschieben; ziellos hinter dem Tresen umherirren und zubereitende Kolleginnen mit Gesprächsaufforderungen von ihrer Arbeitshandlung ablenken. Dies wirkt sich zum Nachteil der Kunden aus, in meinem Fall habe ich meine Bestellungen und auch Antworten zu Nachfragen den Damen gegenüber häufiger wiederholen müssen. Speiseeissorten bizarr; Eis schmeckt mäßig, Preis pro Kugel deswegen zu hoch; Kaffeeprodukte sind ok;...