Schiller Burger — Restaurant in Berlin

Really tasty burgers! If you like sweet potato fries, this is the place for you :) My go-to is the Glocke (cheeseburger), just on point. They must have changed the buns and right now it’s like a brioche bread that is just great. The vegetarian & vegan options are delicious as well. Love the sauces for the fries. The service is really friendly, they’ve even taken our order 5 min before closing without a problem. And they are very fast also with pickup and delivery orders. Prices are fair (max 6,50eur if no extra stuff added), I’d love it more if one of the fancy sauces would be complimentary (not the mayo/ketchup) instead of +0,70Eur. The place is clean and has enough seating,...

Ich möchte vorab sagen, dass ich Schillerburger seit den Anfängen kenne. Damals gab es noch Nachos auf dem Wallenstein und WG Zimmer für 250 Euro. So schlimm war es noch nie.

Bestellung: Pommes super, besser als jeder andere Dienst in dieser Gegend. Zwiebeln roh statt geschmort. Habe außerdem für mich entschieden, dass Senf nicht auf meine Burger gehört. Die Chili Cheese Fries ertranken in Soße, hätte lieber mehr Pommes gehabt. Burger sehr pink.

Bestellung: ich bin schlauer. Bestelle ohne Zwiebeln und ohne Senf. Pommes natur aber mit extra Chili Cheese Sauce. Was bekomme ich? Geile Pommes, ein Burger MIT Senf, MIT Zwiebeln - und einen Chili Cheeseburger. Der immerhin ohne Zwiebeln, also ohne größere Durchsuchungen essbar.

Bestellung: meine Freundin will Pommes, ich bin bereit, alles zu vergeben und vergessen, und mich an die Gegebenheiten anzupassen. Ich bestell gleich den Chili Cheeseburger, der hat ja keine Zwiebeln. Und Pommes. Was soll schief gehen?

Fazit: rohe Zwiebeln auf dem Burger, der laut Speisekarte keine hat. Und labbrigste Pommes. Bei den wenigen Gerichten sollte ohne Zwiebeln doch irgendwie drin sein, das ist der Klassiker bei Burgern. Vielleicht hat der Laden groß in den Anbau von roten Zwiebeln investiert und denkt, "geschmort" und "karamellisiert" heißt geschnitten und in Plastik verpackt. Oder die lieferando Speisekarte wurde seit 2017 nicht mehr aktualisiert. Ich will es nicht mehr rausfinden, da nach den schlechten Pommes jetzt endgültig der Handschuh fliegt. Oder zumindest ein trauriges Häuflein gesenfte...

Wir wollten uns am letzten Samstag mal wieder einen leckeren Burger bei Schiller-Burger gönnen. Wir waren wegen der leckeren Burger schon oft mit Freunden und mit der Familie dort. Der Laden war mäßig besucht und unsere Bestellung wurde zügig aufgenommen. So weit so gut. Dann begann das Ärgernis. Während der uns bekannten Wartezeit, weil ja jeder Burger frisch gemacht wird, musste ich leider sehen, dass unsere Burgerbestellung fertig auf den Tresen , noch ohne Pommes, gestellt wurde. Danach wurde die Bestellung eines anderen Kunden eingepackt und weitere Dinge erledigt.

Die Burger standen immer noch auf dem Tresen............ !!!

Schließlich wurden die Pommes, die bereits vor den Burgern fertig waren, unserer Bestellung beigefügt und unsere fertigen Burger endlich ausgerufen.

Auf die Frage meiner Frau, warum die Burger so lange auf dem Tresen standen und langsam kalt wurden, wurde ihr nur kurz mit "Dafür sind Ihre Pommes ja heiß", geantwortet. Umgedreht und Ende der Konversation.

Fazit: Temperatur der Burger noch unter lauwarm, alles durchgeweicht und matschig, Pommes lauwarm statt heiß.

Leider werden wir uns nach der Nummer nach einem anderen Burgerladen in Pankow/Prenzlberg umsehen müssen. So schlecht wurden wir schon lange nicht mehr bedient. Und das bei einer Bestellung von fast 30€ incl. Trinkgeld, das ja anscheinend vergeblich war.

So wird man auf einen Schlag mehrere Kunden los. Aber sowas kann man sich anscheinend leisten, da Burger ja groß...