Schlosscafé Köpenick — Restaurant in Berlin

Meine Frau und ich haben dort am 05.05.2017 geheiratet und es war... PERFEKT!!! Wenn ich könnte, würde ich 6 von 5 Sternen geben, noch mal danke an das gesamte Personal, ihr wart wirklich großartig! Wir haben zwar ziemlich viele Leute für diese Location eingeladen, aber durch den Außenanbau war das kein Problem. Ich versuche mal Kategorien zu bilden:

• Optik & Erscheinung: Mit Schloss und direkt am Wasser macht es auch ohne weitere Extras schon was her. Der Saal selbst ist mit Kronenleuchtern und Einrichtung aber auch schön anzusehen. Die Deko für unsere Hochzeit wurde ganz nach unseren Wünschen und mit viel Liebe zum Detail ausgewählt, bzw. es wurde hergerichtet was wir mitgebracht haben. 5 von 5 Sterne

• Planung, Beratung & Umsetzung: Gleich von Anfang an hatten wir einen festen Ansprechpartner, der uns bis zur allerletzten Abrechnung begleitet hat. Schon beim ersten Treffen hat es sich irgendwie "rund" angefühlt. Wir konnten relativ frei wählen was uns gefällt und was nicht, egal ob bei Essen, Anbauten, Trauungszeromonie oder Sonstiges. Es gab viele produktive Hinweise & Tipps um den Tag reibungslos hinzukriegen. (Ein bisschen Weddingplaning gab's quasi kostenlos dazu...) Und wenn wir Wünsche geäußert haben, hatten wir stets das Gefühl es wird sich wirklich bemüht diese umzusetzen. Alles was geplant wurde, wurde auch genauso umgesetzt. Es gab keine Verzögerungen, keine Pannen, alles ist super gut gelaufen! (Meine Frau ist Perserin und sehr gut darin Leute rumzuscheuchen und einen in letzter Sekunde mit Kleinkram auf die Palme zu treiben... ;D) An dieser Stelle ein ganz großes Dakeschön an René!! Du hattest zu recht von Anfang an unser volles Vertrauen. 5 von 5 Sterne

• Personal: Neben René gab es natürlich auch noch jede Menge andere gute Seelen, die unseren Tag wirklich perfekt gemacht haben. JEDER, also wirklich jeder, der Beteiligten hat sich höchst professionell, 100% freundlich und immer sehr verständnisvoll verhalten. Ganz besonders positiv ist mir das eben beim TischService aufgefallen. Das war wirklich absolute Spitzenklasse. Danke auch an euch alle!! (Ich hoffe mein Bericht verliert nicht an Glaubwürdigkeit wegen der ausschließlich positiven Darstellung, aber es war einfach quasi perfekt...) 7 von 5 Sterne ;)

• Essen: Auch hier: super super gut!! Wir hatten das Grillbuffet und scheinbar stand der Küchenchef persönlich am Grill. Wir haben mehrfach "Das war das beste Buffet was ich jeh hatte" gehört. Hervorragendes Fleisch, gut zubereitet, leckere Desserts... Jeden Cent wert! (Ich selber habe vor Aufregung nicht besonders viel runterbekommen um ehrlich zu sein. Ich verlasse mich hier mehr auf die Aussagen unserer Gäste. ;P) 6 von 5 Sterne

• Kritikpunkte: Eigentlich nichts... eine klitzekleine Kleinigkeit würde ich beim nächsten Mal besser kommunizieren wollen, ist eventuell ein Tipp für alle: wir haben uns für Cocktails von 21:00 - 24:00Uhr entschieden und hatten uns dabei gedacht davor und danach werden sich die Leute wohl mit Bier, Wein & Softgetränken begnügen... Leider git es immer die Spezialisten die das nicht so mitschneiden und ab 17:00Uhr mit Longdrinks loslegen... Die wurden dann auf unsere (Zusatz-)kosten hin ohne Rücksprache ausgeschenkt. Das hat uns noch mal ~500€ zusätzlich gekostet. Da wäre eine klarere Komunikation hilfreich gewesen. Empfehlung lautet: unbedingt das Barpersonal briefen wie geantwortet werden soll. (selbst zahlen, gar nicht ausschenken oder was auch immer...) Aber im Endeffekt war das ein lächerlicher Aufpreis für eine derart großartig gelungene Hochzeit. Wir haben kräftig Trinkgeld dagelassen und würden jedem empfehlen, das ebenfalls so zu tun! =)

FAZIT: Ich würde immer wieder dort heiraten und bin allen die daran beteiligt waren wirklich sehr dankbar. Wir haben bis in die Morgenstunden gefeiert und alle Beteiligten haben gefühlt 200% gegeben um still im Hintergrund perfekt zu machen. Mögen meine Worte auch anderen helfen eine Entscheidung zu treffen. Grüße...

Hervorragend - Ausgezeichnet - Wunderschön - Perfekt!

Wir haben Anfang Juni dort unsere Hochzeit mit einer freien Trauung und ca 50 Gästen gefeiert und hätten keine bessere Wahl treffen können!

Die Location/Örtlichkeit ist wunderschön und hat uns direkt beim ersten Besuch überzeugt. Direkt auf der Schlossinsel im Grünen gelegen, bietet die Terrasse hinter dem Café genug Privatsphäre für eine freie Trauung. Der Schlossgarten und der Platz vor dem Museum eigen sich perfekt für Fotos, kleine Hochzeitsbräuche oder einfach einen Spaziergang für die Gäste. Das Interieur ist sehr liebevoll eingerichtet und wird für jede Veranstaltung aufs Neue sehr akkurat und mit viel Liebe zum Detail hergerichtet.

Wir haben 2 Termine für Detailabsprachen ausgemacht, bei denen all unsere Fragen (egal, wie "überflüssig" sie schienen) gerne beantwortet wurden. Weiterhin war das Schlosscafé jederzeit für uns telefonisch erreichbar und unsere zahlreichen Fragen, die wir per Mail schickten, wurden schnellstmöglich beantwortet. Das Angebot (Essen, Getränke, extra Komponenten,...) ist dermaßen umfangreich und preislich für die gelieferte Qualität absolut zu empfehlen, dass hierbei keinerlei Wünsche offen bleiben! Uns wurden außerdem mehrere externe Dienstleister empfohlen (u.a. DJ, Fotobox und Künstler für eine Feuershow), die wir auch in Anspruch genommen haben und von denen wir komplett begeistert waren! Aufgrund dieses umfangreichen und hervorragenden Kundenservices haben wir uns sehr sicher gefühlt.

Das Personal ist ausgesprochen freundlich und sehr verständnisvoll. Herr Heene ist ein sehr charismatischer Mensch, der die Vorzüge des Schlosscafés perfekt hervorzuheben weiß. Ausnahmslos alle anderen Mitarbeiter sind extrem kundenorientiert und man merkt, dass sie wirklich Spaß an ihrer Arbeit haben. Sowohl wir (das Brautpaar) als auch unsere Gäste haben uns bei ihnen sehr wohl gefühlt und unsere Wünsche wurden uns direkt von den Augen abgelesen.

Das Essen war ein absoluter Traum! Wir haben uns ein Buffet ausgesucht und dieses wurde - unseren individuellen Wünschen entsprechend - angepasst. Wir hatten einen Grillanteil gewählt, was uns im Vorfeld etwas Kopfzerbrechen bereitete, da Grillfleisch leicht etwas trocken wird. Allerdings hat der Küchenchef seine Arbeit am Grill brilliant gemeistert und wir waren einfach nur begeistert! Alle anderen Komponenten waren ebenfalls ein wahrer Genuss und der Service war so flink, dass man sich nicht ein einziges Mal über fehlendes Essen beschweren konnte.

Das Schlosscafé und alle Mitarbeiter haben uns einen perfekten Hochzeitstag organisiert, der uns für immer in wunderbarer Erinnerung bleiben wird! Wenn wir uns (untereinander oder mit unseren Gästen) über die Hochzeit unterhalten, kommen wir alle aus dem Schwärmen und Komplimente-machen gar nicht mehr heraus!

Das war eines der schönsten Geschenke, das man uns überhaupt machen konnte und wir danken dem gesamten Team nochmal...

Wertes Team-Schlosscafé, meine jetzige Frau und ich haben am 06.10.2018 in Eurer Location unsere Hochzeit gefeiert und wir möchten nun eine Woche später ein paar Worte über den Tag selbst und auch den Weg dort hin verlieren.

Planung: 5 Sterne Die Kontaktaufnahme via Email verlief reibungslos und zügig. Das erste Treffen fand sehr schnell statt. Beim ersten Kennenlernen wurde vom Eventmanager sofort eine angenehme Atmosphäre geschaffen. Nach Erstellung des Angebots war dieser auch stets für Rückfragen (telefonisch und Email) erreichbar. Daher von unserer Seite ein sehr großes Lob. Wir fühlten uns zu keiner Zeit vernachlässigt und unter Druck gesetzt.

Location: 5 Sterne Direkt auf der Schlossinsel schräg gegenüber des Schloss-Köpenick am Wasser... was wünscht man sich mehr? Zudem hat das Wetter auch mitgespielt, wodurch den Gästen und uns ein fantastischer Tag auf der Terrasse der Location möglich war. Der Verkehrslärm der Müggelheimerstraße war selbst nicht zu hören. Die Gäste waren von der Location verzaubert.

Personal: 5 Sterne Der Service des Team-Schlosscafé war sehr gut. Mit Ihrer ruhigen und sehr aufmerksamen Art hat es das Personal geschafft, dass es uns und den Gästen an nichts mangelte. Das Brautpaar bzw. die Trauzeugen wurden vom Personal immer höflich und direkt informiert. Der aufgestellte Zeitplan wurde eingehalten. Daher auch großes Lob und Anerkennung an das Personal, welche auch mit angemessenem Humor zu einer sehr angenehmen Atmosphäre beigetragen haben.

Speisen und Getränke: 5 Sterne Hier hat einfach alles gepasst! Vom Fingerfood und Suppe beim Sektempfang über die Kuchenzeit bis zum Abendessen mit dem vereinbarten Buffet... uns und den Gästen hat wirklich alles geschmeckt. Auch von unseren Gästen haben wir auch Tage danach noch vorgeschwärmt bekommen, wie schmackhaft vor allem die Suppe und die einzelnen Speisen des Buffets waren. Daher auch von unserer Seite auch ein großes Lob an die Küche.

Auch bei den Getränken gibt es nicht zu bemängeln. Die Sekt- und Weinauswahl, die uns und den Gästen kredenzt wurde, war hervorragend. Auch die Kaltgetränke und die Kaffeeauswahl war von sehr guter Qualität.

Fazit: Das Schlosscafé hat sehr zu unserer traumhaften Hochzeit beigetragen und wir möchten uns auf diesem Wege erneut bei allen Beteiligten für den wunderbaren Service bedanken. Wir können die Location wirklich jedem herzlichst weiterempfehlen.

Liebe Grüße

Das Brautpaar vom...