The Mood Burger — Restaurant in Berlin

Just look at the picture and you will see immediately what you are about to order when you go there. I order the food by phone and I was surprised when I came home and see the Burgers. When they open the food and service was good but they got worst and worst over the time.

No ketchup for fries Look at the burger, just bread and meat

I always wanted to support local restaurants but treble service make me to not...

Absolute Enttäuschung! Die Bestellung kam kalt an. Der Burger war verbrannt, trocken, geschmacklos und wirklich ungenießbar – so etwas habe ich noch nie erlebt. Pommes mit Käsesauce bestellt, aber die wurden einfach zusammen in die Packung geklatscht. Ergebnis: völlig matschig, labbrig, null knusprig. Jeder, der schon einmal Pommes gegessen hat, weiß, dass Sauce separat gehört – aber hier denkt anscheinend niemand mit.

Die Verpackung wirkte lieblos hingeworfen, nichts war ordentlich verpackt, das Essen sah aus, als wäre es einfach irgendwo rausgefallen. Preis-Leistung ist eine Frechheit: für das Geld erwartet man zumindest ein warmes, essbares Gericht.

Service? Nicht existent – keinerlei Rückmeldung oder Entschuldigung. Qualität? Unterirdisch. Geschmack? Nicht vorhanden.

Ich rate jedem zu 100 % davon ab, hier zu bestellen. Wer Wert auf gutes Essen, Frische oder überhaupt irgendeinen Genuss legt, sollte dringend die Finger...

Leider war die Musik überhaupt nicht mein Fall (Oldie Cover im House Stil) und zu laut. Zudem ist es recht dunkel, die Einrichtung ist überwiegend schwarz. Es gibt drin nur ein paar Tische und obwohl das Wetter noch sehr gut war, keine Sitzmöglichkeiten draußen. Man kann nur bar zahlen, einfach ein No Go! Als ich meinen Burger dann bar bezahlt habe, hatte der Mitarbeiter kein Wechselgeld und es hat etwas gedauert, bis er dann von seinem Kollegen das Wechselgeld privat bekommen hat (unprofessionell). Wie kann das sein, wenn man nur bar bezahlen kann? Pommes sehr lecker, Burger anfangs auch aber schon nach kurzer Zeit war das Brot total durchgeweicht, sodass ich den Rest nicht mehr gegessen habe. Werde nicht mehr wiederkommen, weil mich vor allem das Ambiente, die Musik und die Bargeldzahlung stören. Eher was...