BOB'S Rock & Bowl Bochum — Restaurant in Bochum

Disclaimer: Diese Bewertung wurde zum Zeitpunkt meiner Erfahrung verfasst. Das Lokal hatte zu diesem Zeitpunkt eine durchschnittliche Bewertung von nur 3 Sternen. Ich möchte darauf hinweisen, dass negative Bewertungen wie auch meine gelöscht werden, weshalb es mir besonders wichtig ist, meine ehrliche Meinung hier offen zu teilen.

Meine 1-Sterne-Bewertung basiert auf meiner persönlichen Erfahrung, die ich hier ehrlich wiedergeben möchte, um andere potenzielle Kunden zu informieren. Leider gab es mehrere gravierende Mängel, die mich zu dieser negativen Bewertung veranlasst haben. Die Abrechnung wurde falsch erstellt und ich wurde für Leistungen belastet, die ich nicht erhalten habe. Der Service war unfreundlich und wenig hilfsbereit, selbst nachdem ich die Probleme angesprochen hatte. Im WC-Bereich fehlten grundlegende Hygienemittel wie Seife und Papierhandtücher, was den Eindruck von Nachlässigkeit verstärkte. Das Ambiente wirkte insgesamt ungepflegt und wenig einladend, was den Gesamteindruck zusätzlich verschlechterte. Zudem handelte es sich bei allen angebotenen Produkten ausschließlich um Tiefkühlware, was für mich nicht dem erwarteten Qualitätsstandard entsprach.

Diese Kritik basiert auf tatsächlichen Beobachtungen und soll nicht einfach nur Schaden anrichten, sondern auf notwendigen Verbesserungsbedarf hinweisen. Die Entfernung meiner Bewertung sehe ich als Verletzung meines Rechts auf freie Meinungsäußerung an, welches durch Artikel 5 des Grundgesetzes geschützt ist. Ich bitte daher darum, sachliche und berechtigte Kritik zu respektieren, da nur durch offenen Austausch Qualität und Kundenzufriedenheit nachhaltig verbessert...

Ein wahrhaft herausragendes Erlebnis in der Welt der Kneipenrestaurants! Ich hatte das Vergnügen, dieses einladende Lokal zu besuchen und wurde von Anfang bis Ende begeistert. Die Atmosphäre ist lebhaft und gesellig, perfekt für einen ungezwungenen Abend unter Freunden oder einen entspannten After-Work-Drink.

Das Essen war schlichtweg fantastisch! Jeder Bissen war eine kulinarische Offenbarung. Die Speisekarte bietet eine beeindruckende Vielfalt an Gerichten, die alle mit frischen Zutaten zubereitet werden und einen wahren Gaumenschmaus darstellen. Die Portionen waren großzügig bemessen und haben meine Erwartungen bei Weitem übertroffen.

Der Service war exzellent. Das Personal war äußerst aufmerksam, freundlich und professionell. Sie sorgten dafür, dass unser Besuch zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde und standen jederzeit bereit, um unsere Wünsche zu erfüllen.

Die Auswahl an Getränken war ebenso beeindruckend wie vielfältig. Von handwerklich gebrauten Bieren bis hin zu kreativen Cocktails gab es für jeden Geschmack etwas Passendes.

Besonders hervorzuheben ist auch, dass dieses Kneipenrestaurant prima für Studenten geeignet ist. Mit studentenfreundlichen Preisen und einer entspannten Atmosphäre ist es der ideale Ort für eine Pause vom Studium oder für ein geselliges Treffen mit Kommilitonen.

Insgesamt kann ich dieses Kneipenrestaurant uneingeschränkt empfehlen. Es vereint exzellentes Essen, erstklassigen Service, eine einladende Atmosphäre und studentenfreundliche Preise zu einem unvergesslichen Gesamterlebnis. Ein absolutes Muss für jeden Feinschmecker, Liebhaber guter Gesellschaft und natürlich...

Wir waren am Freitag gegen 17:30 Uhr in der Bar und sind dort bis kurz nach 22:00 Uhr geblieben. Beim Betreten des Lokals stand draußen ein Schild, das deutlich mit „Happy Hour 17:00 – Ende / Cocktails 7,50 €“ beschriftet war.

Da wir zur angegebenen Zeit gekommen sind, sind wir selbstverständlich davon ausgegangen, dass die Happy Hour ab diesem Zeitpunkt gilt – ohne weiteren Hinweis darauf, wann sie tatsächlich endet. Entsprechend haben wir mehrere Cocktails bestellt.

Später am Abend wurde das Schild jedoch kommentarlos entfernt, und bei den später bestellten Cocktails wurde plötzlich der volle Preis berechnet – zumindest bei zwei Drinks. Eine Information darüber, dass die Happy Hour zwischenzeitlich beendet wurde oder dass sich die Preise ändern würden, haben wir nicht erhalten.

Wir finden: Es ist völlig in Ordnung, wenn eine Happy Hour zeitlich begrenzt ist. Aber Gäste, die bereits im Lokal sitzen und weiterhin bestellen, sollten transparent informiert werden, wenn sich die Preise ändern. So etwas kann leicht zu Missverständnissen führen und wirkt einfach unprofessionell.

An dieser Stelle möchte ich aber betonen: Das Personal war durchweg freundlich und aufmerksam. Der Unmut richtet sich daher nicht gegen die Mitarbeiter, sondern gegen die mangelnde Kommunikation bzw. Planung.

Unterm Strich ein netter Abend mit gutem Service, aber die Preisänderung ohne Hinweis hat leider einen negativen Nachgeschmack...