Gosch — Restaurant in Bremen

Betreff: Beschwerde über unfreundliches Verhalten einer Mitarbeiterin

Sehr geehrtes Gosch Team, ich bin regelmäßiger Gast bei ihnen in Bremen und nutze meine Mittagspause oft, um bei Ihnen zu essen, bisher immer mit großer Zufriedenheit. Leider musste ich bei meinem letzten Besuch eine sehr unangenehme Erfahrung machen, die ich so nicht erwartet hätte. Vor paar Tagen habe ich mir wie gewohnt eine Fischsuppe bestellt, die eigentlich immer eine Zubereitungszeit von etwa fünf Minuten haben sollte. Nachdem auch nach rund zehn Minuten keine Suppe kam, fragte ich freundlich nach dem Status meiner Bestellung. Zu meiner Überraschung wurde ich dabei von einer älteren Dame mit blonden Haaren, die ihre Haare zu einem Zopf gebunden hatte, äußerst unfreundlich und in einem unangemessenen Ton zurechtgewiesen. Ihr Verhalten war respektlos und in keiner Weise kundenorientiert. Ich war ehrlich gesagt schockiert, da ich einen solchen Umgangston bei Ihnen noch nie erlebt habe. Ich bin mir sicher, dass Ihnen ein höflicher und professioneller Umgang mit Gästen wichtig ist, gerade bei langjährigen Stammkunden wie mir. Deshalb wollte ich Sie über diesen Vorfall informieren und hoffe, dass dies intern angesprochen wird, um ähnliche Situationen in Zukunft zu...

I order the Gosch Grillteller which was a huge disappointment. Thin non seasoned and small fish filets, no salat or vegetables. With the most expensive meal on the menu it was really disappointing. Also the Bratkartoffel was not seasoned. We had 5 meals and most of us where really disappointed. Not again, there are better places to...

Das negativste "kulinarische" Erlebnis meines Lebens... Thai Nudeln vermitteln schon durch den Namen ein gewisses Geschmacksprofil. Gerade dann wenn man einen weiten kulinarischen Horizont hat und sich selbst ambitioniert mit kochen beschäftigt. "Thai Nudeln" die sich dann als ital. Penne in einer neutralen Sahnesoße mit Tomatenanklängen herausstellen konnte man aus meiner Sicht nicht erwarten. Das komplett versalzene Meeresgetier als Topping hat den Negativeindruck dann nachhaltig abgerundet. Ich habe dann bei Gosch nachgelesen und erfahren das es sich bei der Soße um eine Thaisoße handeln soll. Wer immer dieses Rezept ersonnen hat fehlt sehr offensichtlich jede Vorstellung von asiatischen Geschmacksprofilen. Nach skeptischem Probieren habe ich dann auf den weiteren Verzehr...