My husband and I were visiting Braunschweig for Valentine's day weekend. We decided to order some delivery to spend Sunday night in together for the holiday. Sakana was close and looked great when we had passed it during the day. We ordered online at 1841: 3 rolls and a bowl of miso soup. After an hour we called, they did not speak English so we were unable to ask about our order. After an hour and a half we decide to try another place for food. At 2030 we bought doner and returned to our apartment. Just as we sat down to eat, we received a call from Sakana. The deliverer was outside of our door. He did not speak English, so we had no idea what he was saying to us. We paid for the food and sent him on his way. We're fair people but 2 hours to wait for 3 rolls? Our soup was not brought with our order so we paid for soup but did not receive it. We were so disappointed by the lack of prompt service, however, we wonder if the website is to blame. Our food was still warm so it must have been fresh. Sakana's website may need some maintenance if that is the problem. Our...
Read moreIch habe heute zum ersten Mal hier Sushi bestellt, sicher nicht zum letzten Mal! Es war sehr lecker, das bestellte Menü war gut zusammengestellt, eine wirklich runde Sache. Und dann auch noch zu einem absolut angemessenen Preis! Da es Sonntag ist, haben wir zum Abholen underer Bestellung einfach kurz auf dem Kundenparkplatz des benachbarten Geschäfts geparkt. An anderen Tagen könnte das schwierig sein. Aber man kann ja auch liefern lassen. Nachtrag einige Wochen später: Tja, leider muss ich heute mal meckern. Die hier übliche Lieferzeit von 90 Minuten ist ja eh schon recht üppig. Daher habe ich heute schon eine Viertelstunde nach dem per Mail bestätigten Liefertermin im Restaurant angerufen. Dass man uns anscheinend vergessen hatte, war schon ärgerlich genug, dass die Dame am anderen Ende die Bestellung überhaupt nicht zuordnen konnte, kurios. Aber dass ich das Gefühl hatte, dass sie mich nicht einmal verstanden hat, hat mich schon ziemlich angesäuert! Sehr nervig! Ich habe meinen Kindern und unserem Übernachtungsgast dann Spaghetti mit der Bolognese gemacht, die von gestern übrig war. Nach so einer Erfahrung weiß ich nicht, ob ich mir von dort nochmal etwas liefern lasse. Wenn ich also keine Zeit habe, das Essen selbst abzuholen, bestelle ich nächstes Mal wohl...
Read moreThey have enough variety for everyone to find what they like, and not so much that you get overwhelmed ordering. They work quickly considering they make each roll on demand. Taste is excellent for the price....
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