Ecco — Restaurant in Cologne

Finally a place that takes care of customers with special dietetic needs- gluten free/vegetarian/ products with allergen ingredients are clearly marked, and customers urged to ask for further food selection. Home-made, really tasty food, a great variety and menue that keeps changing. In my first visit they were not, however, highly polite, and that is the only reason i rated them 4. In all the following visits i kept being plesantly surprised- so now i claim it is the best place one can eat in Cologne.

Endlich ein Platz, wo die Künde mit Sonderdiät (Gluten-intolerant, Vegeterain, allergisch) auch eine gute Auswahl leckeres Essens haben! Selbstgemacht/gebacken, wirklich lecker ...Eine Sterne habe ich aber abgezogen wegen etwas unfreundlichen Service während meines ersten Besuch. Dannach aber war ich ständig überrascht und jetzt finde ich Ecoo das beste Restaurant in dem man in Köln essen kann.

Konacno mesto na kome osobe sa posebnim potebama u ishrani (gluten-intolerantni, vegetarijanci, alergicni) imaju veliki izbor jela koja su jasno oznacena. Po principu domace kuhinje, sve je ovde kuvano i meseno, i jako ukusno! Ponuda bufea stalno se menja. Jednu zvezdicu sam oduzela jer im pri mojoj prvoj poseti ljubaznos stvarno nije bila jaca strana. Svakom sledecom prilikom bila sam prijatno iznenadjena i sad tvrdim da je ovo najbolje mesto za...

Wir waren heute zum Sonntagsbrunch dort zu dritt. Wir waren das erste mal dort und haben uns auf die angepriesene Vegane Auswahl gefreut. Wir haben vorher Reserviert. Es war sehr Voll als wir pünktlich ankamen.Personal wirkte überfordert und wusste nicht wo sie uns hinsetzen sollten. Wir bekamen dann zu dritt einen kleinen 2er Tisch. Die Tische standen so eng das wir kaum durchkamen, was natürlich für einen Buffet Brunch bei dem man sich das Essen holen muss sehr hinderlich ist. Wir haben fast eine Stunde warten müssen bis wir unseren Getränkewunsch äußern konnten,und das obwohl wir 3 mal bescheid gesagt haben das wir doch bitte gerne was trinken würden. Hatten dann bereits ohne Getränke gegessen. Ich wollte mir einen Kaffee mut Milchalternative bestellen,was ja mittlerweile Standart ist,vorallem in einem Lokal das mit Veganen Speisen wirbt. Es gab keine Milchalternative. Begründung war das ja morgen umgebaut wird und nurnoch die Reste verbraucht werden. Das war sehr enttäuschend. Allgemein fand ich die vegane Auswahl sehr dürftig. Es gab nichts warmes Veganes. Die Veganen Sachen die vorhanden waren haben aber nicht schlecht geschmeckt- vis auf den Veganen Feta der war richtig fies. Marmelade aus so kleinen plastikpöttchen wie im Krankenhaus. Fand für den Preis von fast 23 Euro die Auswahl und Qualität nicht ausreichend. Auch als es leerer wurde wurden wir nicht gefragt ob wir noch etwas trinken möchten. Den gratis o Saft haben wir auch nicht bekommen( habe erst im Nachhinein gelesen das wir einen hätten bekommen sollen). Als dann plötzlich sehr laut Musik von Rammstein gespielt wurde haben wir uns (unsere Tischnachbarn auch) sehr unwohl gefühlt. Es hat sich ein Gast über die Musik beschwert und diese wurde dann immerhin leiser gestellt. Es tut mir leid aber das war das erste und letzte mal das mich dieser Laden gesehen hat. Sehr schade,aber es gibt bessere Vegane Brunch...

We went as a group of five during Carnival and had a bad experience. We ordered a pizza, and the waitress told us it would take 30 minutes, which we accepted. However, after 20 minutes, she came back saying they had run out of pizza dough—without even bringing the menu back for us to choose something else. We had to wait even longer just to get the menu again. We then ordered pasta, which took another 30 minutes. The food was tasty but arrived lukewarm. The poor service continued: the bill took too long, and after waiting, we had to go to the cashier ourselves, only to be told that payments had to be made there—something they could have informed us earlier. Overall, the restaurant was poorly organized, and the lack of communication made the experience exhausting. We do not recommend it and will not return. ————————————————————— Wir waren zu fünft während des Karnevals dort und hatten eine schlechte Erfahrung. Wir bestellten eine Pizza, und die Kellnerin sagte uns, dass es 30 Minuten dauern würde – das war für uns in Ordnung. Nach 20 Minuten kam sie jedoch zurück und sagte, dass der Pizzateig aus sei – ohne uns überhaupt eine neue Speisekarte zu bringen. Also mussten wir noch länger warten, nur um erneut bestellen zu können. Fast alle entschieden sich für Pasta, die weitere 30 Minuten brauchte. Das Essen war lecker, aber nur lauwarm. Der schlechte Service ging weiter: Die Rechnung ließ auf sich warten, und schließlich mussten wir selbst zur Kasse gehen, wo man uns mitteilte, dass wir dort zahlen müssten – eine Information, die uns viel Wartezeit erspart hätte, wenn sie früher gekommen wäre. Insgesamt war das Restaurant schlecht organisiert, und die mangelnde Kommunikation machte die Erfahrung sehr anstrengend. Wir können es nicht empfehlen und werden nicht...