IRODION — Restaurant in Cologne

Seit 10 Jahren war ich sehr oft uns sehr gerne im Irodion. Gestern mal wieder mit Freunden dort gewesen, die das Irodion ebenfalls öfters besucht haben. Es war bisher immer alles Bestens! Essen, Getränke, Service etc...

Aber die Nummer gestern? Ohne Worte... Scheinbar hat der Betreiber/Pächter gewechselt und das uns bekannte Stammpersonal im Service war auch nicht mehr zugegen. Sowas schlechtes an Essen und so nen miesen, unfreundlichen und unprofessionellen Service habe ich dort in den vergangenen 10 Jahren niemals erlebt!

Wir saßen draußen und man brachte uns die Karte - und war auch ganz schnell wieder weg - von wegen und schon mal nach den Getränkewünschen der Gäste fragen. Dann kam endlich mal wieder eine andere Servicekraft und nahm die Getränkewünsche auf - aber auch nur diese - Essen hätten wir in der Zwischenzeit eigentlich auch schon rausgesucht gehabt.

über 20 Minuten auf die Getränke gewartet - der Laden war dabei nicht voller, als sonst auch - und da hat das niemals so lange gedauert. Und dann war die Servicekraft auch wieder weg...

Irgendwann tauchte dann wieder eine andere Servicekraft auf und fragte, ob wir schon gewählt hätten - ja, hatten wir ja schon länger - und nahm dann die Bestellung auf.

Getränke waren leer - Servicekraft läuft am Tisch vorbei, registriert die leeren Gläser, dreht sich aber schnell wieder um und geht woanders hin. Handzeichen und Blickkontakt wurden gekonnt ignoriert.

nach weiteren 30 Minuten Wartezeit kam dann endlich der Vorspeisensalat. Dazu wurden sagenhafte 2 Scheibchen Brot und ein kleines Eckchen vom Anschnitt serviert. Für DREI PERSONEN!!! Bevor wir was sagen konnten - klar, Servicekraft ganz schnell wieder weg. Bestellt wurde im übrigen von uns eine Fischplatte für zwei und ein hochpreisiges Fischgericht für die dritte Person. Früher gabs bei ner Platte, egal ob Fisch oder Fleisch immer nen Ouzo vorneweg. Diesmal halt nicht, sei es drum - wenn man daran aus "Corona-Gründen" sparen muss, dann is das halt so. Der Salat war im übrigen schön lecker warm - kein Wunder bei den derzeitigen Temperaturen. Im großen Bauernsalat zur Fischplatte für zwei Personen haben wir übrigens sage und schreibe DREI Oliven gefunden...

Irgendwann wurde dann abgeräumt, erneute Getränkebestellung inklusive? Nein... Fehlanzeige... Für eine Getränkenachbestellung ist dann irgendwann einer von uns aufgestanden und hat einem von den dauernd flüchtigen Servicekräften geschnappt und noch was zu Trinken geordert...

Nachdem nun insgesamt über 90 Minuten seit unserem Eintreffen dort vergangen waren, hatten wir noch immer nicht unser Hauptgericht - andere Gäste hingegen, die nach uns gekommen waren, waren zwischenzeitlich schon satt... Also wieder aufgestanden, Servicekraft mal gefragt, ob wir vergessen wurden. Mit genervtem Blick zog diese von dannen. 15 Minuten später kam dann das "Essen"...

Das Essen war ungewürzt, geschmacklos und über dem Grill verbrannt worden. Musste wohl schnell gehen, als man merkte, dass wir vergessen wurden. Da wurd dann wohl etwas heißer gegrillt, damits schneller fertig is. Kam aber dennoch nur lauwarm bei uns an. Hat schei... geschmeckt lieber Koch oder Köchin! Die Portionen auf der Platte für zwei waren früher übrigens kaum zu bewältigen! Gestern hingegen war das Portiönchen für zwei sehr überschaubar - und das für den stolzen Preis von 42,- € Das Kartoffelgratin - früher übrigens liebe- und geschmackvoll selbst gemacht, stammt inzwischen wohl aus Tütchen für die Systemgastronomie... Dies führte dann bei mir zum ersten mal dazu, dass ich... (siehe 9.). Achja, muss wohl fast nicht mehr erwähnt werden, dass wir uns Salz & Pfeffer in Ermangelung anwesenden Servicepersonals selbst holen mussten...

auf dem WC verbracht, vermutlich wegen hohem Laktoseanteil in dem systemgastronomischen Kartoffelgratin.

Kritik beim Bezahlen von knapp 100,- € wurde gekonnt ignoriert...

FAZIT: DIESER LADEN WIRD UNS NIE MEHR WIEDER SEHEN UND ICH WERDE IHN AUCH DEFINITIV NIEMANDEM MEHR...

This is probably the best Greek restaurant in Köln... We had dinner here during a busy time of the evening. Despite that the service was really fast and the food was great. Service starts with complementary salad and follows with your order. Meat dishes are excellent so is white meat like chicken. I've had gyros with Gouda cheese which was really tasty. İt comes with generous french fries and overall it's enough to satisfy a hungry man/woman. The white wine we had was also really smooth. To top it off they bring you complimentary liquor and ouzo ! To sum it up you can't go wrong with...

Wir waren voller Vorfreude, doch was uns hier erwartet hat, war einfach nur eine Frechheit. Kaum hatten wir uns draußen hingesetzt, kam der Kellner bereits mit einer abweisenden Bemerkung: “Wollt ihr sicher hier sitzen und nicht nach 10 Minuten wieder rein? Wir laufen nicht hin und her.” Ein Willkommen sieht definitiv anders aus!

Trotz dieses unhöflichen Einstiegs haben wir bereits unsere Getränke bestellt. Auf eine Nachfrage, ob im Moussaka nur Rindfleisch sei, wurde uns gesagt, dass es Rindfleisch sei. Dann wiederum sagte er, dass es zu mit Schwein gemischt ist – genau wie fast alles auf der Karte. Und all dass in einem Unterton. Wir sagten draufhin das es nur eine Frage war. Beim gehen wurde uns nur schnippisch entgegnet: “Es ist ja ein griechisches Restaurant.”

Diese respektlose und arrogante Art zog sich durch den gesamten Aufenthalt. Wir fühlten uns absolut unwillkommen, nicht zuletzt, weil unsere Herkunft offenbar ein Thema für den Kellner war – eine völlig unnötige Bemerkung, die die gesamte Erfahrung noch unangenehmer machte.

Letztendlich haben wir uns entschieden, dort nicht zu essen und lediglich unsere Getränke zu bezahlen. Auf seine unfreundliche Art haben wir ihn direkt hingewiesen, doch anstatt Einsicht zu zeigen, redete er sich nur noch weiter um Kopf und Kragen.

Fazit: Wer Wert auf Freundlichkeit, Respekt und Ehrlichkeit legt, sollte diesen Laden...