JOSEPH´S Restaurant in Köln — Restaurant in Cologne

We were a group from Canada and Germany and booked a table for 8 people outside. We were very excited for this dinner but when we arrived we were seated inside. I talked to the manager and he told me I did not book outside. I said .. you are telling me we came all the way and now you can't do anything about it and we have to sit inside and look at a wall.. he said ... well, looks like it... and he left. I then searched my emails, finding my reservation that clearly stated in the comments that we want to be seated outside. I went to see him again and showed him. he was quite dumbfounded .. but no apology. There were 2 tables outside for our size of group but even then he refused to switch us outside. After that, there was no apology, no offer of maybe a welcome drink or a dessert. nothing. he just ignored us all night. We had wine bottles and had to refill our glass all the time. Nobody really cared and also the vibe between staffmemebers was clearly not good. they were arguing and clearly didnt like each other. Service - Horrible. We paid and needed the receipt. Had to wait 12!!! minutes to get that paper. Location would be beautiful and food was decent. Will never go back there or recommend this place. This guy should seriously lose his job if that's how he is managing his place. Mistakes happen but to say that I am the one in the wrong and even after I can proof it to not apologize or at least try to make up for it than maybe you didn't chose the...

On a rainy Wednesday evening, I depart and traveled to Joseph's to get a schnitzel. I arrived at Joseph's at 9:19 p.m (21:19) and happily waited at the front to be seated. I was greeted by a male that said the kitchen is closed but you can get beer. I kindly asked what time the kitchen closed and the man replied 9:30 p.m. (21:30). I looked at my watch and said it's "9:21 p.m.". If the restaurant not been (what appears to be) at LEAST 50% occupied (outdoor patio also over 50% full), I would understand why they would want to clock out slightly earlier. Please note that prior to heading out on my journey to Joseph's I checked the restaurant's website and it states that the kitchen closes at 10:00 p.m. (22:00). I tried to chage the persons mind with fail. The male was firm and would not accommodate. It is very disappointing and misleading. I wasted my precious time. I'm traveling through Köln for only 3 days and wanted to make the most of it. I feel robbed of a great dinner elsewhere. Had the restaurant had correct information on THEIR OWN WEBSITE (https://www.josephs-koeln.de/reservierung/) I would be able to say that I enjoyed Köln to the fullest. I'm literally left in the dark, hungry, wet and cold. I'm quite a positive person but the options were scarce in this area at this time. It is very unfortunate that Joseph's refused to honor what they have started on their website. Very unprofessional. Very disappointing. Very Misleading. Very Lazy. I hate to leave a low review however I strongly feel this 1 star is well deserved for being wrongfully turned away.

An einem regnerischen Mittwochabend machte ich mich auf den Weg zu Joseph's, um mir ein Schnitzel zu holen. Ich kam um 21:19 Uhr bei Joseph's an und wartete fröhlich vor dem Restaurant, bis ich einen Platz bekam. Ein Mann begrüßte mich und sagte, die Küche sei geschlossen, aber man könne Bier bekommen. Ich fragte höflich, wann die Küche schließe, und der Mann antwortete: 21:30 Uhr. Ich schaute auf meine Uhr und sagte, es sei „21:21 Uhr“. Wenn das Restaurant nicht (wie es scheint) MINDESTENS zu 50 % belegt wäre (die Außenterrasse ebenfalls zu über 50 %), würde ich verstehen, warum sie etwas früher Feierabend machen wollten. Bitte beachten Sie, dass ich vor meiner Abreise zu Joseph's die Website des Restaurants überprüft hatte und dort stand, dass die Küche um 22:00 Uhr (22:00 Uhr) schließt. Ich versuchte vergeblich, die Person umzustimmen. Der Mann blieb hartnäckig und wollte nicht nachgeben. Es ist sehr enttäuschend und irreführend. Ich habe meine kostbare Zeit verschwendet. Ich bin nur für drei Tage in Köln unterwegs und wollte das Beste daraus machen. Ich fühle mich um ein tolles Abendessen woanders betrogen. Hätte das Restaurant auf SEINER EIGENEN WEBSITE (https://www.josephs-koeln.de/reservierung/) korrekte Informationen gehabt, könnte ich sagen, dass ich Köln in vollen Zügen genossen habe. Ich stehe buchstäblich im Dunkeln, hungrig, nass und kalt. Ich bin ein ziemlich positiver Mensch, aber die Möglichkeiten waren in dieser Gegend zu diesem Zeitpunkt rar. Es ist sehr bedauerlich, dass Joseph's sich geweigert hat, das einzuhalten, was sie auf ihrer Website begonnen haben. Sehr unprofessionell. Sehr enttäuschend. Sehr irreführend. Sehr faul. Ich hasse es, eine schlechte Bewertung zu hinterlassen, aber ich bin der festen Überzeugung, dass dieser eine Stern wohlverdient ist, weil ich zu Unrecht...

Nach Jahren kann ich meine Rezession von damals widerrufen. Wer sie sehen möchte, möge ganz nach unten scrollen.

Ich habe gestern hier ein Restaurant der Oberklasse kennengelernt, das mit sehr gutem Service und herausragender Qualität der Speisen punktet. Es gibt verschiedene Arten von Karten, auch eine kleine, flyerähnliche mit Tagesempfehlungen, die ich aber nicht nutzte. Auf eine sahnige Burrata mit Spargel und Pfirsichen, an der absolut nichts zu kritisieren war, folgte ein mit Gochujang mild geschärftes Gazpacho von der Wassermelone in geschmacklicher Vollendung. Das Steirische Backhendl war perfekt ummantelt und über das Erwartete hinaus sehr saftig, der Kartoffel-Endiviensalat dazu schlotzig. Den Abschluss bildeten Wäschemadeln, eine Art Marillenknödel, mit einer Vanillesauce, in der sich noch viele Himbeeren tummelten. Die Herren, die sich um meinen Tisch kümmerten, waren kompetent und kannten ihre Wein- und Speisekarte aus dem Effeff. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist absolut angebracht, das Haus top gepflegt, die Aussicht bestechend. Es gibt einen kleinen Wermutstropfen: Wie in vielen anderen Häusern mittlerweile auch, hat man keine Gelegenheit, seinen Aperitiv in Ruhe zu sich zu nehmen. Bereits nach dem zweiten Schluck wurde der erste Gang eingesetzt. Bei eventueller Bestellung begleitender Weine hieße das, zwei Getränke gleichzeitig vor sich zu haben, die dann wahrscheinlich nicht mehr korrespondieren. Ein Wiederkommen habe ich natürlich bereits angekündigt.

Vor mehreren Jahren sah meine Rezession noch so aus: Ich würde gerne eine meiner bekannten Rezensionen schreiben, aber bereits zum dritten Mal betrat ich allein (ohne Reservierung) dieses Haus, wurde, wie von User Pepe Fulgheri treffend beschrieben, gemustert und abgewiesen. Innen war jedesmal nicht ein Tisch belegt, die Terrasse war gut besucht. Für mich wäre es allerdings gar kein Problem, dort nicht sitzen zu können. Es kann sicherlich ausgeschlossen werden, dass dieses große Haus um ca 18:15, 19:15 oder 19:30 (das waren meine drei Versuche) alle diese leeren Tische reserviert hat. Vielleicht darf ich ja irgendwann einmal hereinkommen und dann kann ich sicherlich eine gute Bewertung schreiben. Das wird aber gewiss so schnell...