Papa-Pizza — Restaurant in Cologne

Auch ich habe schlechte Erfahrungen mit dieser Pizzeria gemacht. Lasst euch nicht von der Anzahl an Positiver Bewertung täuschen.

Zum Fall: Nachdem ein Mitarbeiter (Wahrscheinlich Neu im Betrieb) ans Telefon gegangen ist und gefühlt 50% von dem was ich durchs Telefon gesprochen habe, nicht verstanden hat, kam eine halbe Stunde ein Rückruf zurück (Ich kann verstehen, dass eine Person eingearbeitet werden muss). In diesem Rückruf ging es um den Mindestbestellwert, welches nicht erreicht wurde. Im ersten Telefonat war davon nicht die Rede. Natürlich kann der Fahrer nicht wegen einer Pizza (Wegen einer Pizza!) seinen Motor starten. Schön und gut, aber dass man keine Ausnahme machen konnte, versteh ich nicht. Nun haben sie mich (einen Kunden) halbe Stunde warten gelassen. Ich bestehe als Kunde nicht auf mein Recht, aber ein gesunder Menschenverstand spricht hier doch eine eigene Sprache? Oder nicht? Es gibt genug Pizzerien, bitte hier sich nicht die Finger...

Sehr schade. Auf Grund der vielen positiven Bewertungen wollten wir Papa Pizza gerne ausprobieren und sind sehr enttäuscht worden. Pizza kam anstatt (um 17.40 h bestellt) nach 45 Minuten nach 75 Minuten (mit zwei Kleinkindern suboptimal) Die Pizza war nur lau, der Käse schon fest getrocknet. Die zwei Kinderfanta wurden berechnet, aber leider vergessen. Sie wurden dann vom Preis abgezogen, brachten dennoch enttäuschte Kinderaugen mit sich. Bestellt wurde: halb Zwiebel/halb Gorgonzola. Geliefert wurde halb Scampi/halb Gorgonzola.

Vielleicht hätte es Sinn gemacht, anstelle hektisch während meiner Bestellung noch andere Telefone zu beantworten, einfach eins nach dem anderen zu machen.

Entsprechend unser erstes und letztes Mal. Denn die Pizza hat uns allen - zumindest in diesem Zustand - nicht geschmeckt. Sehr schade um das Geld und die Freude über...

Ich hab schon zig Papa-Pizze gegessen, und jedesmal, wirklich jeeeedesmal hatte ich mir einen Punkt merken wollen für das nächste Mal, nämlich:

Eine an sich echt gute Papa-Pizza wird durch viel zu viel (viel viel viiiiiiiel zu viel!) Salz versaut. Leider!!! Bitte (informiert Euch doch mal und) verändert das, liebe Papa-Pizzabäcker!

Und noch etwas, das ich im Übrigen nicht nur bei Euch beobachten konnte:

Derjenige, der die Kasse macht, der also auf die Maschine tippt, von zig Menschen Geld annimmt, zählt, in die Kasse verfrachtet, genau derselbe Mensch greift gern unter Umständen mit seinen ungewaschenen Händen in Töpfe, um Kapern, Kräuter oder sonstiges auf die Pizza zu geben, bevor sie von denselben Händen im Karton verstaut und geschnitten wird.

ungesund und nicht mehr...