POTPOURRI Köln — Restaurant in Cologne

Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll.

Das Lokal, sieht sehr schön aus und hat wirklich etwas besonderes.

Dort gegen Mittag angekommen, wurden wir nett empfangen.

Dies schlug aber schnell um, undzwar aufgrund unserer mitgebrachten Torte. Wir hatten nach einem Gesamtpaket für eine Baby Shower Party per Mail angefragt, es wurde uns nicht wirklich was geboten.

Samstags gäb es kein Brunch und wir sollten dann einfach aus der Speisekarte bestellen. Das dort Torten angeboten werden, wurde mir leider nicht mitgeteilt, deshalb brachten wir eine selbst mit. Es wurde uns direkt mitgeteilt, daß wir pro Person einen Unkosten Beitrag für das Geschirr von 2.50 Eur zahlen müssen. Das war ok, nur die Art und Weise war nicht ok.

Viele Getränke auf der Karte sind einfach nicht da. Also nicht vorhanden.... meiner Meinung viel zu viele.

Der Kellner war wirklich sehr freundlich und bemüht. Das ist was ich positiv bewerte!

Das Essen und die Auswahl nicht wirklich viel.

Wir konnten auch nur Frühstück ordern. Ab 14 wurde uns gesagt, den Rest....

Wir wollten dann unsere Kuchen anschneiden und ich bat um einen Tortenheber und ein Messer.

Es kam ein grosses sauberes Messer mit einem Weizenglas gefüllt mit Wasser. Der Totenheber, mit Krümel, also benutzt nicht sauber. Wir haben es mit einer Serviette dann sauber gemacht und eine Faust in der Tasche gemacht.

Nach dem wir die Torte gegessen haben, baten wir den Kuchen in den Kühlschrank zu stellen, es war sonnig und warm. Eine Kellnerin nam sie an und brauchte sie aber nach 1 Minute wieder und sagte das könnten sie nicht machen.

Das war erneut ein Schlag ins Gesicht.... wir haben wieder nichts gesagt und es so hingekommen.

Nach ca 30 min haben wir unseren Kellner angesprochen ob er die in den Kühlschrank stellen könnte.... ja ❤️ es geht.

Wir saßen dann alle in der Sonne 🌞 es wurde immer sonniger und wir baten eine Bedienung, ob sie den Sonnenschirm öffnen würde, ja gleich... es tat sich wieder nichts. Eine weiter halbe Stunde verging.

Wieder unseren Kellner angesprochen, er machte es dann tatsächlich und wir saßen im Schatten.

Jetzt wieder eine Faust ins Gesicht........

Unsere schwangere Freundin wollte unbedingt um 14 Uhr eine Spargelsuppe. Genau um 14 bestellten wir. Neee tut uns leid, geht erst ab 14.30 Uhr...... aha ok.... es ging hier um 2 Suppen. Um 15 Uhr kamen die zwei Suppen. Sie waren ok, jedoch nichts besonderes.

Die Dame mit der ich per Mail kommuniziert hatte, war auch da. Ab dem Zeitpunkt wo sie unsere mitgebrachte Torte gesehen hatte, war sie "angefressen". Ich möchte nicht sagen, unhöflich.

Sie wurde plötzlich einfach anders.

Zu keiner Zeit wurde gefragt, braucht ihr was?.... hat es geschmeckt? Nichts der gleichen.

Ich fand es wirklich enttäuschend. Ich habe versucht höflich zu sein. Ich hatte das Gefühl, das ich eher der Gastgeber war und nicht ein Kunde der dort sein Geld läßt.

Ein Gast muss kein König sein, er muss nur das Gefühl haben, er ist dort willkommen.

Ich hab mir eben die Zeit genommen und die Bewertungen gelesen. Ein GasT äuserte sich negativ.

Die Antwort vom Lokal: Bitte kommen Sie nie wieder!

DIESES LOKAL SITZT AUF EINEM HOHEN...

We celebrated an event at PotPourri. Normally, the food is good and we were sure nothing could go wrong. Aldeady when we arrived, we noticed that our white table cloth had some important stains, and our guests noticed that too ☹️. One of the chairs was soaked wet and one of the guests sat down without noticing it and with the consequences you can imagine. Flower decoration at our table was the poorest; other tables had roses, we had only a few poor flower stems. Starters and main course were good, although the ravioli not enough cooked. The second course was awful: we had been promised juicy meat cooked by a Croatian cook, we had dry meat with rough asparagus as side vegetables. None of us could eat it. Finally, we had asked for salad fruit and I was expecting a colourful salad of mixed fruit. Unfortunately, we got all of one sort... only apples. That was disappointing. Dessert was very good. I would say, never again for an event. Surely, to be repeated for an evening out. Service very friendly. Price extremely expensive for...

The buffet is really varied and tasty for the price. The staff are really friendly and eager to help, even if some of them were still in training. It's a very relaxed atmosphere, children can go play in the park directly next to the outdoor seating. The only thing I have to mention is the fact that the brunch has bottomless sparkling wine, but no non-alcoholic alternative whatsoever. Not even water! We did receive tap water in the end, but only one jug for 22 people that they had to keep refilling because it was their only one. I felt bad for the staff since the manager wasn't around and apparently did not leave such decisions at the discretion of the staff on duty. They do this brunch every week, I can't imagine we are the first group to complain about this nonsense. Other than that: 100% recommend, and if they fix the mandatory alcohol policy I'd go...