Ristorante L'Angelo D'oro — Restaurant in Cologne

Vorweg in Corona Zeiten gibts besondere Spielregeln. Etwa Listen zum ausfüllen für die Gäste, Maskenpflicht bis zum Tisch, Desinfektion (auf zweiteres hat das Personal leider alle Gäste ohne Maske nicht hingewiesen; auch gab es an keinem Tisch einen Zettel zum ausfüllen,wie es eigentlich vorgeschrieben ist)

Vorspeisen Vitello Tonato und Carpaccio waren ausgezeichnet. Beide um die 10€

Hauptgang einmal Pizza; fluffiger Teig, leckeres Gesamtpaket für knapp 10€

Calamaris 3 stück mit Grillgemüse und 2 Rosmarinzweigen für 19 €. Lecker aber nicht umwerfend und lieblos angerichtet

Rindersteak für 21 € mit Grillgemüse kalten Kirschtomaten Parmesanhobeln und Rucola Beim Aufnehmen der Bestellung wurde nicht nach dem Gargrad gefragt; wir ließen uns überraschen.

Es kam dann in Streifen geschnitten, was man bei einem Steak nicht gerade erwartet und auch nicht erwähnt wird in der Karte. Das Fleisch war innen noch kalt und roh. Da es in Streifen geschnitten war, hat der/die Köch*in es bewusst so rausgegeben. Auf Nachfrage wurde gesagt,dass dies medium sei und immer so serviert wird,wenn man bei der Bestellung nichts sagt (wie gesagt wurde nicht gefragt und in der Karte steht auch nichts zum "Standartgargrad"). Ein Stück Fleisch,dass innen kalt und roh ist, ist bei besten Willen nicht medium.

Es wurde dann nachgebraten. Das Grillgemüse, welches sehr schnell kalt wurde, haben wir dann schnell aufgegessen. Dieses schwamm auch noch in Öl.

Der Nachtisch hätte alles rausreissen können. Nachdem wir uns die angeschriebenen Desserts erklären ließen (Namen auf italienisch), googelten wir nochmal, weil wir paar Namen mit was anderem verbanden. Jeder Nachtisch wurde falsch beschrieben. Das Souffle wurde zB als Eis beschrieben. Aber das Semifreddo ( Halbgefrorenes Eis) war einfach ein harter Block in dem der Löffel nach mehreren Minuten immer noch wie ne Eins stand und trotz der sommerlichen Temperaturen im Laden nicht daran dachte Semi-gefroren zu werden. Es war einfach steinhart. Ging zurück. Der Service kam nochmal an den Tisch und fragte nach wieso. Wir wären die ersten die sich beschwert hätten und das Semifreddo müsse halt ne ganze Zeit stehen bleiben. Dann ginge das.

Wir haben mit Getränken(ohne den Nachtisch) knapp 100€ und einem schlechten Gefühl den eig sehr schön eingerichteten...

Nice furnitures and decoration but a lot of rules that make you feel not as a client but the other way around. Pizza or any plate cant be shared. You are forced to eat one plate each. This never happened to me before. Card payment only over 25 Euros. I had the feeling that only those who order a lot of things and seem spend a lot of money are welcomed with appetizers and good service. Completely different than Venice where all were treated the same way. Food was ok but the complete experience was below my...

Sorry, aber das war eine Riesenenttäuschung! Nachdem wir viele Jahre sämtliche Festivitäten dort gefeiert haben und immer sehr zufrieden waren, musste ich heute feststellen, dass der Service doch extrem nachgelassen hat. Erstens wurden unsere alkoholischen Getränke komplett vergessen. Zweitens, nachdem wir einen Beilagen Salat als Vorspeise für zwei Personen geordert hatten, wurden wir automatisch an das Ende der Warteschleife für Bestellungen unbekannterweise angehängt. Was aber niemand irgendwie kommuniziert hat. (Ein offenes Wort, dass nun mind.20 Essen vor uns zubereitet würden, hätte schon geholfen, den Beilagen Salat auch als Beilage zu bestellen). Das hieß, dass wir 1,5 Stunden für eine Pizza und ein Nudelgericht warten mussten. Die Antwort auf unsere Frage lautete ja, sie haben ein Nudelgericht bestellt. Pizza würde dann schneller gehen, was auch bei unseren Tischnachbarn, die nach uns ihren Platz einnahmen der Fall war. Unverständlich für mich als Gast. Nachdem wir uns dann zweimal beschwert hatten, ging es auch nicht schneller und uns wurde auch keine Ersatzleistung angeboten in Form von einem Glas Wein. Ich habe gleich gesagt ich möchte keinen Nachtisch oder Limocello. Die Krönung war dann noch, dass man die halbe Pizza, die wir mitnehmen wollten, auch vergessen wurde. Es tut mir leid, aber das Kapitel Angelo D‘ Doro ist für mich jetzt geschlossen. Bei allem Verständnis für Fachkräftemangel finde ich schon, dass ein offenes Wort, wie lange es dauern könnte...