Wir haben uns aufgrund der positiven Bewertungen dazu entschieden, in diesem Lokal zu speisen. Unseren reservierten Tisch haben wir schnell bekommen, jedoch war dieser für unsere Gruppe viel zu klein und wir saßen sehr eingeengt. (4 Männer, 1 Frau) Bei den Vorspeisen gab es grschmacklich nichts zu meckern und wir waren bis dahin sehr zufrieden. Wir bestellten anschließend 3 Schnitzel und 2 Steaks. Wir haben ausdrücklich darum gebeten, dass ein Steak durchgebraten sein soll, da unser Freund kein blutiges Fleisch isst. Im selben Zug haben wir auch nochmal Getränke nachbestellt. Dann kam das Essen und beide Steaks waren nur halb durchgebraten, wodurch die Enttäuschung schon mal enorm war. Mein bestellter Kakao ist auch nie angekommen und anders als die anderen Gäste, haben wir auch keine Salz/Pfeffermühlen bekommen. Die Schnitzel waren sehr lecker, jedoch erwarte ich in einem Restaurant keinen Kartoffelbrei, welcher aus Pulver angemischt wurde und keine Soße mit Dosenchampions. Ab diesem Zeitpunkt waren wir ziemlich genervt. Das Highlight des Abends war jedoch die Kellnerin, welche uns den ganzen Abend über geduzt, die Bestellungen unvollständig übermittelt hat und zum Schluss beim bezahlen der Rechnung noch gefragt hat, wie viel Trinkgeld man ihr geben möchte. Bei diesem erlebten Service noch Trinkgeld zu erwarten ist in unseren Augen eine absolute Frechheit. Noch dazu kommt, dass die besagte Kellnerin offene Haare getragen hat und so den Gästen das Essen servierte. Ob das Haar auf unseren Bruschetta von ihr stammte oder anderen Angestellten sei erstmal dahingestellt, unappetitlich war es allemal. Für uns der erste und der...
Read moreLeider mussten wir trotz Reservierung über eine Stunde in der Kälte warten. Wir waren nicht die einzigen - viele sind nach einiger Zeit wieder gegangen, weil sie die Nase voll hatten. Leider war am Wochenende in der Stadt viel Betrieb und wir hatten keine Ausweichmöglichkeiten (jedes Restaurant war gerappelt voll), da wir von weit her zu Besuch waren und waren demnach im Grunde gezwungen, so lang zu warten. Danach dauerte es noch einmal eine weitere Stunde, bis wir überhaupt etwas zu essen bekommen haben. All das, nachdem uns mehrfach die falschen Getränke gebracht wurden. Ich verstehe, dass es schnell mal stressig werden kann - vor allem wenn Hochbetrieb herrscht - aber unser Abend war einfach gelaufen. Essen an sich war auch eher mäßig. Wir hatten hinter uns eine extrem laute und furchtbar betrunkene Gesellschaft, weswegen wir uns an den Tischen auch nicht unterhalten konnten. Ich hätte mir einfach mehr "Biss" vom Personal gewünscht - Gäste, die es verhindert haben, Reservierungen wahrzunehmen, des Lokals verweisen und auch Gäste, die sich extrem daneben benommen haben, vielleicht ein, zweimal freundlich darauf hinweisen, dass sie bitte Rücksicht auf die anderen nehmen. Solche Dinge eben. Schade.. Aber nach so einer Erfahrung ist man leider auch nicht gewillt, es bei einem künftigen Besuch noch einmal...
Read moreThe food was worth the wait. We were walking by and it caught our eye. We had no reservation so had to wait 10 minutes for a table. We looked at the menu and ordered our drinks then our food. The drinks were a little slow but it was busy so no problem. When the food came out, the portions were large and the food was cooked well and delicious. The staff were very friendly and when they had time stopped to...
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