Happy Pizza Lieferservice Dresden Neustadt — Restaurant in Dresden

The pizzas are prepared like in Pizza Hut or Domino's, on a plate then on a moving band through the oven. Perhaps not so much a "crafts pizza", but here it has a thin bottom and plenty of fillings. We tried three different pizzas, two were ok ok or even good, but the third one with just tomato and mozzarella did lack some spices or ingredient to give it taste. Always positive to get a proper beer along with the pizza. Medium size will fit if you're really hungry. Overall, a good value for the money. One glass of soft...

Wir haben online 2 Pizzen zur Abholung mit der DDFF- Karte bestellt. (2 zum Preis von 1er Pizza) Uns wurde ein Preis von 10,30€ angezeigt, bezahlen mussten wir 12,90€ da es sich bei dem Abholpreis angeblich um ein Angebot handelt und dies nicht mit dem DDFF- Angebot kombinierbar ist. Das hätte ich gern vorher gewusst und habe dies auch so kommuniziert. Darauf wurde nur pampig im Sinne von “das geht nicht, wir können nichts dafür, das ist nicht unser Problem,..” geantwortet. Die Mitarbeiterin wurde frech und hat mich am Ende verspottet, ob ich denn meine 1,50€ wieder haben möchte, mir diese aus dem Portmonee gekramt und auf den Tisch geknallt. Das ist für mich kein kundenorientiertes Verhalten und hat mir die Freude auf unseren Pizzabend versaut.

Mir geht es nicht um die 2,60€ Preisunterschied, der Preis ist selbstverständlich auch noch ok. Ich hätte mir etwas mehr Verständnis gewünscht, eine nachvollziehbare Erklärung und einen Lösungsansatz a la “ich werde dies an die zuständigen Mitarbeiter, die sich dem Fehler auf der Internetseite annehmen, weiterleiten”

Eine der Pizzen wurde außerdem vergessen in den Ofen zu schieben, so dass zur vereinbarten Abholzeit nur eine Pizza fertig war und wir dann noch auf die zweite warten musste.. das die erste Pizza dann nur noch lauwarm war brauch ich nicht erwähnen.

Geschmacklich waren beide Pizzen OK, meiner Meinung nach nichts besonderes und viel zu viel Dressing auf der Burger- Pizza.

Bei Evas um die Ecke gibts weitaus leckerer Pizzen und dort hin werden wir auch in Zukunft...

Mega Pizzabrötchen aber dennoch nur noch 3 statt 5 Sterne. Warum?

Sehr geehrtes Happy-Pizza-Team,

ich war über einen langen Zeitraum ein treuer und zufriedener Kunde – doch leider musste ich in letzter Zeit eine kulinarische „Neuausrichtung“ feststellen, die mich einigermaßen ratlos zurücklässt.

Konkret geht es um Ihren Chef-Salat, ein Klassiker, den man üblicherweise mit Zutaten wie frischem Blattsalat, Gurke, Tomate, Gouda, Ei und einem passenden Dressing verbindet. Soweit die Theorie. In der Praxis hat sich Ihr Chef-Salat kürzlich in ein merkwürdiges Experiment verwandelt – mit Reis als Überraschungsgast.

Verstehen Sie mich nicht falsch: Reis hat seine Daseinsberechtigung. In Bowls, in asiatischen Gerichten – sogar als Beilage bei der Kantine um die Ecke. Aber im Chef-Salat? Da ist er etwa so willkommen wie Ananas auf einem Wiener Schnitzel.

Wenn ich über 11 Euro für einen Salat bezahle, erwarte ich Frische, Qualität – und vor allem: keinen billigen Füllstoff. Selbst wenn man ihn „zart integriert“, bleibt Reis in einem Chef-Salat eine kulinarische Entgleisung.

Vielleicht sollte man diesen Salat in „Reis-mit-Beilage“ umbenennen – dann wären zumindest die Erwartungen klar geregelt.

Mit freundlichen Grüßen (Ein ehemals glücklicher...