burgerme Duisburg Altstadt — Restaurant in Duisburg

Um 22:00 Uhr habe ich eine Bestellung aufgegeben. Um circa 23:00 Uhr wurde ich angerufen und mir mitgeteilt, dass ich angeblich nicht zu Hause war, und Burger me mich dafür anzeigen wird Da ich angeblich ein Betrüger sei. Ein Betrüger? Weil ich Essen bestellt hab? Ich wurde am Telefon so verbal angegriffen, so dass ich gar kein Appetit mehr hatte, Das Essen wurde ein zweites Mal angeblich zu mir geliefert und diese kam um 23:30 Uhr an , unvollständig Kalt und ungenießbar .Meine Eingangs und Wohnungstüre waren auf, Mein Fenster in der Küche ebenso. Ich wohne im Erdgeschoss und bekomme alles mit, auch meine Schelle funktioniert, diese habe ich ausprobiert. Wir alle sind Menschen und machen mal Fehler, aber den Fehler auf andere Menschen zu übertragen ist nicht fair und korrekt. Sehr unprofessionelle Arbeiter, Kein Wunder, dass der Laden in Duisburg immer leer steht, wenn man unprofessionelle nicht integrierte Mitarbeiter einstellt, die weder Respekt haben, geschweige denn der deutsche Sprache mächtig sind. Ich empfehle euch, diesen Laden weder zu betreten noch dort was zu bestellen. Ich bin auf Social Media, Und werde das ganze viral machen, Damit kein anderer Kunde das selbe erleben muss wie ich. Die 50 € hätte ich lieber an hilfsbedürftige Menschen verteilt, statt diese bei...

Die Burger sind ok, relativ durchschnittlich, aber es gibt viele Optionen, so dass man sich alles zusammenstellen kann, auch viele vegetarische Optionen. Aber das Bestellen ist ein absoluter Krampf, über der Theke hängt nur eine Übersicht mit den Namen der Burgern (New York Burger, Crusty Chicken, Tasty Beef) aber nicht mit welchen Zutaten sie kommen. Der Mitarbeiter konnte oder wollte mir die Zutaten der einzelnen Burger nicht sagen und verwies mich auf ein Plakat, das im Fenster hängt, wo alle Zutaten aufgelistet sind, dort kann man aber nicht bestellen. Bei der Bestellung gibt es sehr viele Möglichkeiten, ob einfach oder doppelt, welche Sauce, welches Brot, welche Beilagen, welche Menükombinationen. Es dauerte also ziemlich lange, bis der Mitarbeiter alles in das System eingegeben hatte. Am Ende der Bestellung hieß es dann, ich könne nur bar bezahlen, nicht mit Karte. Bar bezahlen im Jahr 2025?! und 38,20 Euro für zwei spontane Burger mit Pommes hat man auch nicht immer in der Tasche.

Wenn ich online bestelle, kann ich schon mit Karte bezahlen. Also habe ich wieder alles online bestellt, was noch komplizierter ist und fast noch länger dauert. Also der ganze Bestellvorgang war super lang. Zum Glück hat das Team die Burger super...

Heute erstes mal bestellt, Gesamteindruck recht positiv, 4 Sterne mit Tendenz zu 5.

Hatge vorbestellt und wurde ernsthaft angerufen weil es vermutlich 5 min später kommen würde. Hatte vermutet das heißt in der Realität 15 min.. Aber nein, es kam exakt pünktlich :)

Burger selbst (Angus hollandaise) war ausgezeichnet, sehr lecker gewürzt und gute Komposition. Leider Boden etwas matschig wegen der Hollandaise. Das kann man sicher nicht optimieren.

Süßkartoffel Pommes sehr dunkel, jedoch nicht verbrannt. Aber leider auch ohne Salz :-/.

Preise OK, aber bei der Lieferpauschale auch nach min. Bestellwert, für eine Einzelbestellung leider auch nicht günstig. Da kommt man über Lieferando und Co teilweise günstiger an gleichwertige Burger.

Ich werde bestimmt wieder bestellen und mal sehen wie der Laden sich entwickelt. Positiv ist mir auch dies große Auswahl an veggie Optionen aufgefallen. Ernähre mich nicht rein vegetarisch, aber z.B. Der Inka Burger sieht echt...