On the outside, this place looks great. Perfectly located between all the different companies, attracts quite a business crowd. Inside, the ambiance is casual, cosy and almost romantic. I would imagine a great place to take a date. Sadly, looks can be decieving.
During lunch, you're only allowed to order from the lunch menu. Understandable, this is how restaurants normally control the rush and pressure on the kitchen. The waitress talked over other diners to shout that we could sit anywhere.
We spent 10 mins with no service so we swipped menus from a different table. Finally, service arrives. She takes our order, all is well. 30 mins in and a different waitress comes through asks if we would like drinks, we put in the order. She asks us to repeat our food order, we ask her why. She says she's just going to put the order in... We told her that we've put in that order over 30 mins ago. She says that since we didn't order drinks yet, they hadn't placed it with the kitchen yet. So you ask yourself.. what does my food have to do with my drink? No matter. We move on.
Waitress comes back after 5 mins to let us know that the current bartenders don't know how to make the cocktails and if we would like to choose something else to drink.
Lunch.. in the middle of a work day.. we been seated for 45 mins. The food order hadnt been placed. The drinks couldn't be made. So you know what we...
Read moreLiebes Team vom Bösen Chinesen (Medienhafen),
meine Bewertung bezieht sich auf Samstagabend, den 29.05. Wir hatten uns sehr gefreut, endlich mal wieder draußen zusammen essen gehen zu können, doch leider kann ich euch dafür nicht mehr als 3 Sterne geben, die ich im Folgenden gerne erklären möchte.
Zunächst mal begann es damit, dass wir ca. 40 Minuten zu früh bei euch ankamen. Ein Blick in euren Außenbereich verriet, dass gegen 18:20 Uhr einige Tische frei waren, sodass wir bei eurer Empfangsdame nachfragten, ob der für 19:00 Uhr reservierte Tisch bereits zur Verfügung steht. Für diese offenbar sehr dreiste Frage ernteten wir einen kritischen Blick und etwas wie "Wird schwierig", das sie beim Wegdrehen in ihre Maske nuschelte. Ihr könnt euch vielleicht vorstellen, dass man sich mit so einer Reaktion nicht gerade willkommen fühlt, wobei ich mich natürlich direkt fragte, ob denn nun alle noch freien Tische in dem noch verbleibenden Zeitrahmen von 40 Minuten komplett besetzt und abgefertigt werden, ehe wir ohnehin um 19:00 Uhr den Tisch gehabt hätten...
Nach einem kurzen Check winkte sie uns dann doch zu sich und wir sollten ihr folgen. Auf halbem Weg zum Tisch drehte sie sich um und fragte, ob wir einen Test dabei hätten. Ich nickte und griff in meine Tasche, um den Test herauszuholen, doch sie winkte ab. Es erfolgte also KEINE Prüfung, ob ich oder meine beiden Begleiter tatsächlich einen Test dabei haben, geschweige denn, ob dieser negativ war! Sorry, aber die 5 Sekunden solltet ihr euch bei jedem Gast nehmen. Oder wie soll ich als Gast ein sicheres Gefühl haben, dass alle anderen Gäste um mich herum negativ getestet wurden? Generell schien mir der Umgang mit den Corona-Regeln hier ein wenig zu locker. Sehr oft sind mir Gäste auf dem Weg von bzw. zu ihren Tischen aufgefallen, die entweder gar keine Maske trugen oder ihren Zinken (Nase) raushängen ließen. Keine der Service-Kräfte schien es für nötig zu halten, die Gäste entsprechend darauf hinzuweisen.
Generell war ich an diesem Abend vom Service sehr enttäuscht. Meine Begleiter und ich verbrachten für Vorspeise, Hauptgericht sowie Dessert ganze 3 Stunden hier. Also pro Gang eine ganze Stunde. Sorry, aber das ist selbst für einen Samstagabend zu lang. Ich kann verstehen, dass ihr viel zu tun hattet und dass eurer Außenbereich voll war. Aber es liefen auch sehr viele Servicekräfte rum. Nicht ein einziges Mal in diesen 3 Stunden kam eine Servicekraft von sich aus zu uns. Jedes Mal mussten wir mit Handzeichen etc. auf uns aufmerksam machen. Ein Gast von einem benachbarten Tisch musste sogar aufstehen, nach vorne gehen und eine Servicekraft abpassen um mal nachfragen zu können, wo denn das vor über einer Stunde bestellte Essen bliebe.
Das Essen an sich war geschmacklich gut. Leider wurde bei uns eine Beilage vergessen. Bis ich es geschafft hatte, auf mich aufmerksam zu machen und jemanden an unseren Tisch zu locken, verging natürlich wieder einige Zeit. Die sodann zügig nachgebrachte Beilage erwies sich leider als kalt. Da ich keine Lust hatte, mich nochmal darum zu bemühen, dass jemand zu uns kommt (so langsam kam man sich auch lästig vor), habe ich die kalten Nudeln schließlich unter mein einigermaßen warmes Essen gemischt. Leere Gläser wurden übrigens den gesamten Abend über konsequent ignoriert, selbst als das Essen serviert wurde. Auch hier half nur Eigeninitiative.
Bitte nicht falsch verstehen, ich habe kein Problem damit, mal auf mich aufmerksam zu machen oder länger zu warten, aber an diesem Abend zog sich das Ganze durch wie ein roter Faden. Das war...
Read moreEin gemischtes Erlebnis
Das Restaurant liegt in einer sehr guten Lage und bietet ein schönes, modernes Ambiente, das zu einem entspannten Abend einlädt. Der Service war insgesamt gut: aufmerksam, freundlich und stets bemüht, auf unsere Wünsche einzugehen. Das Restaurant war sehr voll, was offenbar für die Beliebtheit spricht. Die Preise für die Hauptgerichte bewegen sich zwischen 19 und 25 Euro, was für die Qualität und das Ambiente des Restaurants angemessen erscheint.
Zu Beginn entschieden wir uns für die Vorspeisenplatte für 2 Personen (20 €), die eine gute Auswahl an verschiedenen Leckereien bot. Besonders hervorheben möchten wir die Frühlingsrollen, die perfekt knusprig waren und geschmacklich sehr überzeugten. Auch die frittierten Wan Tan waren sehr gut – knusprig und geschmackvoll. Die Hähnchenspieße waren gut gewürzt und saftig, während die grünen Teigtaschen insgesamt in Ordnung waren – hier fragt man sich, ob sie wirklich hausgemacht sind.
Als Hauptgericht wählten wir die Wan Tan Nudelsuppe (19,90 €), die leider nicht ganz überzeugen konnte. Es waren nur drei Wan Tan, was für uns etwas zu wenig war. Die Nudeln waren zwar al dente, da durch etwas teigig was sie ein wenig schwieriger zu essen machte, und die Brühe schien eher standardisiert und weniger hausgemacht.
Des Weiteren hatten wir gebratene Reisbandnudeln mit Garnelen (21 €). Die Garnelen waren gut gegart, und das Gemüse war frisch und knackig, was uns sehr gut gefiel. Der Geschmack der Reisbandnudeln war insgesamt gut, aber nichts besonderes.
Zusätzlich probierten wir gebratene Reisbandnudeln mit Rindfleisch. Diese waren insgesamt eher süßlich, was uns persönlich nicht so zusagte. Auch hier war das Gemüse frisch und gut gegart, aber der süßliche Geschmack der Sauce ließ die Nudeln für uns weniger gelungen erscheinen.
Ein weiterer irritierender Punkt war die Garnitur auf allen Tellern: Auf jedem Teller fand sich ein großer Zweig Krause Petersilie – war das als Deko gedacht? Auch Karotten und Rettich fanden sich auf den Tellern, aber leider waren sie weder mariniert noch gewürzt, was wir sehr schade fanden, da sie dadurch eher nach Beilage als nach einer geschmacklichen Ergänzung wirkten.
Insgesamt bietet das Restaurant eine solide Erfahrung, die in einigen Bereichen noch Potenzial nach oben hat. Es gibt durchaus leckere Gerichte, aber bei einigen könnte die Raffinesse und Präsentation noch verbessert werden. Für den Preis und das Ambiente hätten wir uns insgesamt...
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