Kamps Bäckerei — Restaurant in Dusseldorf

I can't tell about their products, because I didn't have a chance to try them, but service is really bad.

Short story: If you don't speak German, don't go to Kamps bakery. Lady who worked there on July 17th 2016 morning totally ignored me because I didn't speak German. It's international airport and I think it's normal for people working there to understand few English words.

Longer story: I was waiting in the line and couple with kid were in front of me. Lady who was working in Kamps was packing their order and while doing that she said something in German. I didn't understand, because I don't speak German and I thought she is talking to couple in front of me. Then she said something again and lady who was in the line behind jumped in and placed order before me. I suppose Kamps lady asked who is next or something like that, but I didn't understand it. When I realized that I said: "Sorry, I don't understand German and it's my turn to order pretzel", but they totally ignored me, so I skipped the line and bought pretzel in the bakery on level 0.

Kamps bakery is for German...

Der Laden oben beim Abflug ist mit der schlechteste den ich in meinem Leben gesehen habe. Ich war um 06:00 Uhr am Flughafen und wollte dort 20 schlichte Brötchen bestellen. Als ich dort an der Theke stand, haben die Mitarbeiterinnen ganz gemütlich ihr Privatgespräch fortgeführt, ehe ich ein Guten Morgen von mir gab um mich bemerkbar zu machen. Daraufhin drehte sich die eine Mitarbeiterin (Blond, blaue Augen und vermutlich Osteuropäischer Abstammung) um, verdrehte die Augen und vermittelte mir einen genervten Eindruck. Dann sprach sie kurz mit ihrer Kollegin weiter und kam so langsam zur Theke. Als ich dann die 20 Brötchen bestellte, sagte sie mir in einer total unfreundlich Art und Weise, dass sie keine normalen Brötchen verkaufen könne, da alle für die belegten benötigt werden und dort wäre auch nur ein ToGo laden und ich könne nicht so einfach Groß-Bestellungen machen. Ich blieb ruhig und teilte ihr nur mit, dass nirgendwo ein ToGo Schild o. Ä. wäre und ich es nicht wusste. Anschließend sagt sie in einem schärferen Ton, dass wenn ich ein Problem hätte, ich mich an Ihren Chef wenden müsse (Die Reaktion zu meiner Aussage habe ich nicht verstanden). Letzendlich habe ich dann 2 Laugenstangen bestellt und bekam eine trockene und absolut ungenießbare Brezel für 3,10€. Das ganze war eine absolute Frechheit. Die Mitarbeiterin hat ein hohes Maß an Unfreundlichkeit und Inkompetenz vorgewiesen sowie einen sehr schlechten Service. Nie wieder werde ich dorthin gehen. Schlechter...

The lady cashier was very rude. No smiling, no saying hello, forcing me to get more expensive stuff even though I kept telling her what I wanted, pretending she didn't understand what I was saying.... If the service mind like this is common thing in Germany, it is very disappointing. If she's too tired to deal with customers (who just arrived in her country) she should stay home and get some rest. She ruined...