Mit mehr als 8 Personen waren wir zu Gast und haben uns über die Möglichkeit auf der schönen Terrasse des Fachwerkhauses sitzen zu können sehr gefreut. In den nächsten Stunden erwartete uns ein Auf und Ab in der gefühlten Qualität des Erlebnisses. Grundsätzlich ist festzuhalten, dass die Preise der Getränke und Speisen einen gewissen (deutlich hohen) Anspruch vermitteln und sich unsere nachfolgende Bewertung immer an diesem Selbstbewusstsein orientiert.
NEGATIV ist uns aufgefallen und in Erinnerung geblieben: Papierservietten Kerzen wurden nicht angezündet zusätzliches Besteck für die Vorspeise wurde nicht eingedeckt, sondern lieblos auf einem Beilagenteller gehäuft in die Tischmitte gestellt. "Bitte nehmen sich sich das Besteck selbst" es wurde nicht gefragt, ob wir mit der Qualität des Essens zufrieden waren (war alles recht?) es wurde nicht gefragt, ob wir noch etwas trinken wollen es wurde nicht nachgeschenkt 1 Person im Service ist in dieser Kategorie Restaurant viel zu wenig (bei einer Gästeanzahl von ca. 20 Personen und mehr. es befand sich ein Stein (Durchmesser 1cm) im Sud der Miesmuscheln eine Nachbestellung von Brot kostet 3EUR extra je Portion
POSITIV ist uns aufgefallen und in Erinnerung geblieben: bei mehr als 8 Personen wurde sich exakt notiert, wer welche Vorspeise und Hauptspeise bestellt hatte. So konnte ohne Nachfragen serviert werden. Neben der Hauptkarte, gab es auch Tagesgerichte zur Auswahl, welche nicht als Empfehlung mündlich, sondern auf einer Tafel inkl. Bepreisung präsentiert wurden Die Qualität der Speisen ist vorzüglich. Feldsalat mit Ente, Ochsenbacke, Wolfsbarsch, etc...alles sehr sehr lecker zum Kaffee gab es kleine süße Leckereien als Beigabe auf die geäußerte Kritik zu den Mängeln im Service wurde professionell und sachlich reagiert
FAZIT: Eine wirklich starke Küche mit einem wirklich schwachen Service. Dies ergibt nunmal keine Spitzenbewertung, ist aber durch organisatorische Maßnahmen leicht...
Read moreWir haben am 07.04.2018 erstmalig das Reinhardt's in Düsseldorf zum Mittagstisch besucht, dort entspannte zwei Stunden bei strahlender Sonne im Außenbereich des Restaurants gastiert, erwartungsvoll ob der Versprechungen bodenständiger Kreationen.
Unkapriziöser Empfang, der Anfrage zweier Sitzplätze ohne Reservierung wurde freundlichst entsprochen, angenehmer und umgänglicher Service, sicher bei Nachfragen und durchgängige Aufmerksamkeit während des Speisens.
Unsere Auswahl, zwei Dreigang Menues mit variierten Beilagen konnten unsere Erwartungshaltung ob der Versprechungen des Reinhardt's umfassend befriedigen, sei es Qualität, Zubereitung sowie deren kreative Umsetzung. Kleine Fauxpas wie das servieren des Limettensauerrahms visavi, was mich anfangs ein wenig am Mosaik von Fjordforelle und Saint Jaques zweifeln ließ, sowie ein Beilagenfehler zeugen nur von Handwerk, hier wird gearbeitet, der Service hat es charmant aufgefangen. Der Eifeler Lammrücken, par excellence, ein Augenroller, pari mit der Jus, welche mich ein zweites Mal die Augen hat rollen lassen. Die Meersau war ein wenig unaufgeregt, verschmerzbar beim sehr guten Dessert aus erstklassigem Sorbet sowie Düsseldorfer Spaghetti di ghiaccio mit Killepitsch und Mazbröseln, vorzüglich.
Ein bisschen weniger "Haute Cousine" bei der Beilagenmenge (zwei Kaffeelöffelchen Stampf dürfen es dann doch sein, wurde schon im Hersprungsland erkannt), ein wenig Diversität beim Hefeweizen, mehr haben wir nicht zu moppern. Vom Cremant bis zu den zweifach gereichten, äußerst charmanten und schmackhaften Grüßen aus der Küche, was die Kochstube verläßt ist hervorragende Qualität, handwerklich gut umgesetzt. Das Preisniveau ist angemessen, erfreut hat uns auch die Wasserflatrate im Reinhardt's, so macht man das.
Absolute Empfehlung, wir...
Read moreIch habe im Reinhardt´s eine der schönsten Feiern erlebt, die ich bislang gemacht habe. Ich würde jederzeit wieder dort feiern und es jedem erzählen, wie schön es war! Auch meine Gäste haben dies bestätigt und möchten dort auch so mal essen gehen.
Schon die Vorbereitung war mehr als freundlich, zügig und detailliert und es wurde auf meine Wünsche eingegangen.
Ich wurde dann mit einem wunderschön hergerichteten Raum für 30 Personen im Reinhardt´s empfangen und durfte meinen Sektempfang auf der Terrasse machen.
Das Essen war excellent (!), reichhaltig, abwechslungsreich, frisch und liebevoll zubereitet und angerichtet. Die Küche war pünktlich. Die Kinder haben zuerst etwas zu essen bekommen und mussten nicht warten. Es war wie "Tischlein deck dich" so märchenhaft vielfältig und schön. Mit frischen Artischoken, unglaublich schmackhaften Schinken und eine tolle Auswahl an verschiedenen Tapas a la chef. Die Suppe war die beste Kürbissuppe die ich bislang gegessen habe. Einfach köstlich!
Die Bedienung hat uns den ganzen Abend hindurch begleitet und uns sehr, sehr gut Weine eingeschenkt. Jeder, der sie getrunken hat, hat mir die Rückmeldung gegeben, wie köstlich diese waren.
Meine Familie und meine Freunde haben mir erzählt, wie freundlich und zügig, einfach auf Trapp die Bedienung war. Sie hat sich auch um die Kinder gekümmert und es gab kein Mucks den ganzen Abend über waren die Kinder versorgt. Was will man mehr!
Es hat uns so viel Spaß gemacht. Wir waren von Beginn der Öffnungszeiten bis zum Schluss dort und konnten uns kaum lösen. Meine nächste Feier wird wieder im Reinhardt´s sein.
Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team für diesen traumhaften Abend, mein Geburtstag, der uns sehr lange in guter Erinnerung...
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