Pizzeria Venezia Kettwig — Restaurant in Essen

Wir waren das erste Mal in diesem Restaurant – und es wird definitiv auch das letzte Mal gewesen sein.

Ich hatte eine Trüffel-Pasta bestellt, die Sauce entpuppte sich als Fertigsauce und hatte nichts mit einer frisch zubereiteten Trüffelsauce zu tun. Meine Freundin bestellte eine Hawaii-Pasta, beide Gerichte schwammen regelrecht in Sauce. Während meines Essens entdeckte ich ein schwarzes Haar im Teller – ab diesem Moment war mir der Appetit vergangen und ich habe nicht weitergegessen.

Als ich die ca. 70-jährige Kellnerin darauf hinwies, kam lediglich ein plumpes „Ich gebe es der Küche weiter“. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen – absolut unprofessionell und respektlos. Diese Dame war von Beginn an unfreundlich und durch die offensichtlich fehlende Erfahrung in dem Beruf für den Service völlig ungeeignet. Wie man auch schon in anderen Rezensionen lesen kann, haben sich bereits viele Gäste genau über sie beschwert.

Dass meine Freundin nach ihrem Essen zusätzlich noch starke Magenschmerzen bekam, hatte uns bei der schlechten Qualität des Essens auch nicht mehr gewundert. Zum Schluss wurde uns sogar noch eine falsche Rechnung durch die besagte Dame vorgelegt.

Alles in allem: schlechtes Essen, mangelhafte Hygiene, katastrophaler Service. Für uns steht fest – einmal und nie wieder. Diesen Imbiss werden wir auch in unserem Umfeld nicht...

What to say? If you want to try Italian pizza in Germany this is the place!!!!! Excellent service, the food is served warm and the taste matches the smellllll......delicious!!!!. I hope we had the same restaurant in Leuven. Annddd they accept cash and card which is amazing. From me 10...

Immer zufrieden gewesen, aber aufeinmal haben sie sich entscheiden aus einer normalen Pizza eine kleine zu machen, die auch in einem kleineren Karton kam. Auf Nachfrage wurde gesagt die kleinen Kartons für die normale Pizza schon seit Januar da wären. Letzte Woche kam die normale und große noch im selben Karton und man hat den Unterschied kaum erkannt, hab eh vermutet das die gleiche Menge an Teig genommen wird, da die große etwas dünner vom Teig ist. Ich komme selber aus der Gastro und weiß alles wird teurer und man muss gucken wie man das handhabt mit Preiserhöhungen und den Kunden trotzdem noch glücklich zu machen. Wenn man ehrlich zb gibt, ja die normale Pizza ist jetzt deutlich kleiner und ja die Kartons sind andere, hätte ich Verständnis, aber verarschen lasse ich mich ungern. Leider unter den Umständen das letzte mal dort bestellt. Pizza trotzdem...