mi chiamo…café | coffe, sweets & bowls — Restaurant in Esslingen am Neckar

2 Sterne gibt es für die hübsche Einrichtung und der bemühten, freundlichen Bedienung. Abzüge muss ich vergeben für die sehr lange Wartezeiten und der schlechten Organisation/ Management. Als wir ankamen, war wenig los, viele Tische frei. Wir haben trotzdem sehr lange warten müssen, bis wir die erste Bestellung(Getränke) machen konnten. Die Getränke kamen schon mit Verzögerung in zwei Etappen(wir waren nur zu viert). Die Pistazien-Latte hat leider auch gar nicht nach Pistazie geschmeckt. Auf die drei Salat bowls + Chiapudding haben wir ca 45min gewartet. Das ist einfach viel zu lange, dafür dass das Gerichte nicht gekocht werden müssen. Die Portionen waren zudem unterschiedlich groß, was für Verwirrung gesorgt hat. Die Basis bei den Bowls(Couscous oder Reis) war ungewürzt, was für mich unverständlich. Am schlimmsten fande ich jedoch die Organisation/Service. Der Besteckkorb kam mit 4x Besteck, aber nur 2 Servietten, es wurde zwischendrin nicht gefragt, ob noch was benötigt wird. Ich bin dann aufgestanden und habe an der Theke noch was zu trinken bestellt und die fehlenden Servietten geholt. Da konnte ich sehen, warum die Bedienung wohl überfordert ist: Da war ein Berg an Geschirr, dass per Hand zu spülen war. Offensichtlich gibt es keine Spülmaschine und die Mädels waren nur zu zweit, die Bedienung und eine Küchenhilfe bzw. Spülbeauftragte. Das ist so nicht zu bewerkstelligen. Wenn das so ist, dann muss man eben mehr Leute in eine Schicht einteilen. Sehe ich als Fehler des Besitzers/ Managements. Mein Getränk wurde vergessen, worüber ich nach dieser Erkenntnis dann nicht wirklich böse sein konnte. Ich hatte eher Mitleid mit den jungen Mädels, die da gearbeitet haben. Diese Kritik richtet sich ganz klar an die Besitzer/Manager. Es muss ausreichend Personal eingestellt werden, zudem muss das Personal besser eingearbeitet werden. So verheizt man nur junge Menschen, die das wahrscheinlich auch "nur" als Nebenjob machen um sich was...

Wir kamen am Nachmittag für den „kleinen Hunger“ in das Café. Es war sehr voll, haben aber noch einen ruhigeren Tisch bekommen. Als die Bedienung das zweite Mal an unseren Tisch kam, hat sie das benutzte Geschirr von unseren Vorsitzern abgeräumt. Geputzt wurde der Tisch nicht. Das Ambiente im Café ist schön und läd zum verweilen ein - Zeit muss man auch mitbringen. Leider waren beide Gerichte, die ich bestellen wollte nicht mehr verfügbar. Aber ich konnte leicht ein anderes aussuchen, da es genug vegane Optionen gab! Meine Avocado-Stulle war sehr lecker und ausreichend, das Chili con Carne war für den Preis doch sehr klein und laut meinem Partner eher ungewürzt. Gewürze standen keine am Tisch. Zutaten waren aber alle frisch! Zum Nachtisch haben wir uns das Beeren- Orangen- Törtchen bestellt, was noch halb tiefgefroren kam und worauf wir lange warten mussten. In der Wartezeit kam dafür der Espresso, den wir zeitgleich zu uns nehmen wollten (wurde zeitgleich bestellt). Dieser war stark, aber dann leider kalt. Auf unsere Rechnung mussten wir über eine halbe Stunde warten. 10 Minuten vor Ladenschließung sind wir dann an die Theke. Auffällig war, dass umso weniger los war sich weniger um die Gäste gekümmert wurden. Die Bedienungen waren sehr mit sich und ihren Freunden beschäftigt. Die Toiletten waren gewöhnungsbedürftig. Hier ist viel kaputt, auch die Türe. Auch zwischendurch nach Ordnung schauen, würde nicht schaden - dann gäbe es vielleicht auch noch Toilettenpapier. Zur Sauberkeit grundsätzlich: schwierig! Putzlappen fällt auf den Boden und damit wird direkt im Anschluss die Hälfte der Tische noch geputzt. Auch unter die Tische schauen würde nicht schaden, denn auch hier lag einiges herum. Fazit: Qualität der Speisen gut & oberflächlich schönes Ambiente. Wer’s mit der Sauberkeit nicht so hat und viel Zeit mitbringt, wird hier sein...

Hervorragende Desserts aus eigener Herstellung oder einer Patisserie. Netter Service und familienfreundliches, sehr schönes Ambiente. Besondere Empfehlung: CREMIGER CHEESECAKE (SAN SEBASTIAN)

Essen (* / *) Wir haben einen Cheesecake und einen Carrot Cake bestellt und beides war fantastisch. Der Cheesecake war wunderbar cremig, nicht zu süß und hatte eine perfekte leicht gebräunte Kruste. Der Carrot Cake kam mit einem rahmigen, sauren, süßen Eis als Topping. Das habe ich so noch nicht geschmeckt und es hat den Carrot Cake perfekt abgerundet.

Getränke (k.a.) Wir haben nur einen koffeinfreien Kaffee und ein Wasser bestellt, daraus lässt sich keine stichhaltige Rezension ableiten.

Service: (* / *) Wir waren mit unserer 8 Monate alten Tochter und Kinderwagen in dem Café und wurden sehr nett empfangen. Die Gastronomie-Mitarbeiterin half uns den Wagen reinzubringen und war sehr freundlich. Auch sonst war der Service nett, angemessen zügig und professionell.

Ambiente: (* / *) Das gesamte Café ist sehr stimmig eingerichtet. Die Stühle und Bänke sind gemütlich, die Deko ist passend und man sieht, dass sich jemand viel Mühe gegeben hat.

Preis (* / **) Die Preise sind schon gehoben, wir haben für einen Kaffee, eine Flasche Wasser, einen Cheesecake und Carrot Cake 20€ mit Trinkgeld bezahlt. Das ist nicht günstig. Ich muss sagen, dass die Qualität das rechtfertigt und aktuell in den meisten neuen Gastronomien solche Preise verlangt werden. Dennoch ist es der einzige Punkt, bei dem es einen Stern Abzug gibt, weil es doch etwas zu teuer ist.

Quittung: CREMIGER CHEESECAKE (SAN SEBASTIAN) 4,90€ CARROT CAKE 4,40€ WASSER BLUBB 0,65 l = 6,20€ KAFFEE = 2,70€ GESAMT = 18,20€ -- plus...