Schäfer Dein Bäcker GmbH — Restaurant in Frankfurt

⭕️‼️CAUTION OF SCAM‼️⭕️

I always liked to go to this place until there is a male shop assistance starting to cheat and play around with the payment - he tried to slip in a bottle of Fanta in the payment made with card instead of cash - suppose it was not noticed. However, it was figured it out by asking for a receipt.

And there was the 2nd time with the Berliner 'pay 4 get 5' offer on a Sunday evening: there was the banner outside for this sales. I went in and was informed by another male assistant that I needed to pay 5 for 5 Berliners as 'The offer is no long valid'. Guess the 5th Berliner will end up in his pocket.

I feel very uncomfortable with this situation - and the bakery manager should do something about this! and everyone be cautious - always ask...

Zunächst möchte ich betonen, dass ich das Personal insgesamt als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend erlebe – auch die Mitarbeiterin, um die es in meiner Kritik geht. Der Umgangston ist stets angenehm, und man fühlt sich grundsätzlich willkommen.

Allerdings habe ich bereits zum zweiten Mal ernsthafte Bedenken bezüglich der Hygiene einer bestimmten Mitarbeiterin. Beim ersten Vorfall fiel ihr die Gebäckzange direkt vor mir auf den Boden. Sie wollte dennoch mit dieser Zange weiterarbeiten und griff anschließend sogar mit bloßen Händen – ohne Handschuhe oder vorherige Desinfektion – nach dem Gebäck. Zudem hatte sie vorher Bargeld entgegengenommen. Ich versuchte damals, die Situation diskret anzusprechen, doch leider zeigte sie keinerlei Einsicht.

Ich hatte daraufhin über die Homepage Kontakt aufgenommen und bekam eine freundliche Rückmeldung, dass das Team sensibilisiert werde. Leider scheint sich wenig geändert zu haben.

Heute bediente dieselbe Mitarbeiterin einen jungen Kunden. Zwar nutzte sie zunächst die Zange, leckte sich aber im Anschluss während des Zahlungsvorgangs die Finger ab, weil beim Einpacken etwas Glasur an ihre Hand gelangt war. Für mich war das absolut unverständlich – gerade in einem Lebensmittelbetrieb.

Ich bat darum, von der Auszubildenden bedient zu werden, da sie – im Gegensatz zu ihrer Kollegin – sehr genau auf Hygiene achtet und professionell arbeitet.

Es ist schade, dass trotz freundlicher Atmosphäre solche grundlegenden Hygienestandards mehrfach missachtet werden. Ich hoffe sehr, dass dieses Thema ernst genommen wird – zum Schutz...

The oldest woman there is very nice. Both Latte Machiato and Cappuccino are good. All the food is good, I tried almost everything and I like it. For breakfast: Butter croissant or Schokobrötchen are the best. For lunch: the hot sandwiches are also pretty good (chicken or turkey). They put the samdwiches hot in the same minute you ordered that. But they don't speak in English,...